烽火通信的光猫,指示灯都正常,但是上不了网,代码678,是怎么回事啊?

如题所述

一、宽带上网显示“错误678”,则是由于MODEM损坏,网线、网卡接触不良,电话线路障碍等原因引起,如有路由器,建议您可先断电重启,若仍不能使用,建议您去掉路由器后,检查Modem信号灯是否正常:
1、如正常,请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem;
2、如不正常,请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-07-29
如果在确保光猫指示灯全部正常的情况下,还是错误678,那就说明故障发生在运营商的设备侧,原因是用户宽带数据的缺失或数据配置错误。本回答被网友采纳
第2个回答  2015-07-28
看看网线有没有插好,插对。再看看光猫有没有亮红灯
第3个回答  2015-07-28
网卡接触不良。
第4个回答  2015-07-28
有没有接路由器之内的 检查下 搞不定就报修 让师傅上门处理

烽火通信的光猫,指示灯都正常,但是上不了网,代码678,是怎么回事啊?
一、宽带上网显示“错误678”,则是由于MODEM损坏,网线、网卡接触不良,电话线路障碍等原因引起,如有路由器,建议您可先断电重启,若仍不能使用,建议您去掉路由器后,检查Modem信号灯是否正常:1、如正常,请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem;2、如不正常,请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连...

烽火通信的光猫,指示灯都正常,但是上不了网,代码678,是怎么回事啊?
一、当您遇到宽带上网显示“错误678”的问题时,这通常是由于MODEM故障、网线或网卡接触不良、电话线路问题等原因造成的。如果您的网络环境中包含路由器,首先建议您断电重启这些设备。如果问题依旧,请您暂时移除路由器,然后检查Modem的信号灯是否正常:1. 如果信号灯工作正常,您可以尝试重启网卡、拔插网线...

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