长兴四小幼儿园 陈柳英 一、教师团队建设的现实背景及意义幼儿园开展园本教研是促进幼儿园发展和教师成长的重要方式。园本教研更需要幼儿园教师团队建设，需要教师间的合作。在十多年的工作实践中，笔者对幼儿园教师这个团队有一些感性的认识，幼儿园教师既有一些优势，也存在一些问题。优势在于幼儿教师都比较单纯富有爱心，容易目标统一、互帮互助；劣势在于幼儿教师喜欢依赖，不善于推理思考，长期和儿童一起，也带有一些儿童心理特征，比如出现问题时容易“外归因”：如怪罪幼儿过去习惯没有养成，怪罪家长不支持，怪罪领导不公平，怪罪同事不配合等。幼儿园教师团队基本是女性，加上工作中带来的职业习惯大多会比较自我中心，团队中容易发生人际困扰，不利于园本教研的开展，不利于园本课程的建设。关于幼儿教师职业倦怠的问题也已经日益引起大家的关注，在不能从根本解决一些诸如生存压力等问题的前提下，通过团队的支持有效的缓解职业倦怠是当前切实可行的一个方式。二、幼儿教师团队建设方案的理论依据（一）团队建设和成长的核心条件。团队建设和成长最重要的因素有三个：“自主性”、“合作性”、“思考性”。一个良好的幼儿教师团队，她们的工作状态不会因为园长在不在而有所变化，这是自主性的表现；教师的工作不断有创新有突破，能自行发现问题、解决问题，这是思考性的表现；为了实现共同的目标，教师们通过沟通、交流、调整自己的行为、互相配合互相支持，这是合作性的表现。（二）体验式培训的理念和方式。关于体验式培训，在企业和教育界都日益被运用，主要在于改善人际关系，建设团队等等，在重视知识教育的中国，体验学习是一种很有冲击力的教育和培训方式。体验式学习（experiential learning），又称“发现式学习”、“活动学习”或“互动学习”，在中小学幼儿园教学中都曾经大力提倡，事实上，对于成人的培训也是非常有效的手段，它指的是先由学员自愿参与一连串活动，然后分析他们所经历的体验，使他们从中获得一些知识和感悟（insights），并且能将这些知识和感悟应用于日常生活和工作上。它的特点就是必须通过自己的亲身体验才能掌握，而一旦掌握就很难忘记。引入体验式培训的理念，对促进幼儿园的教职工观念和行为转变具有重要意义。第一、它注重感性体验。透过特别设计的活动，让教师们从活动中获得体验，总结出理念，再运用到下一个活动中去，经过不断重复强化，使教师们最终获得一个新的思维或行为模式以取代以往不够完美的模式。第二、它是个人与团队的结合。现代工作中，既强调个人价值和努力，又重视团队协作精神，这些是体验式培训最能带给参与者的。第三、 教师们的观念与行为的转变发生在培训中，而不是在培训后。知识传授式的培训是透过知识传授，以及预期参与者在课后运用知识，来达到培训目标的；而体验式培训是透过实际体验活动，在活动中就力求促成改变发生。比如，团队合作培训，知识传授式往往只是在课堂上讲解团队合作的重要性和方法，而体验式培训就透过一系列需要团队合作完成的任务来切实考验团队，帮助团队和每个成员不断发现团队和自己存在的问题，不断向好的方向改善，并最终体验到团队成功的快乐。培训中的实际体验将帮助参加者更容易在培训后运用培训中所学到的东西。第四、体验式培训更注重的是人的改变。如果人的内心拒斥，外在的知识听懂了也不见得会实际去运用。体验式培训重点挑战的是个体的内心，力图推动其内在的变化，这样就会给外在知识的运用打下一个良好的基础。第五、体验式培训形式生动，甚至快乐。在长期的压力以及单调的工作状态下，体验式培训的动态形式将让教师们耳目一新，兴趣盎然。因为这比枯坐不动的学习更有趣。三、幼儿教师团队建设方案设计的原则综上所述，我们认为在幼儿园教师团队建设过程中，应该坚持两点，一是立足于幼儿园的实际情况，不断激励、支持教师的日常探索实践，培养教师求真务实的思考实践能力。当前幼儿教师的工作状态都是非常繁忙甚至可能是低效的，这是导致幼儿教师在一定程度上呈现职业倦怠的一个因素，教师团队建设必须与日常工作紧密结合，不能因此增加教师的负担，只能是缓解教师工作压力，提高工作效能的有效手段。这项原则也可以称为“真实情景体验”原则。二是通过体验式游戏培训，加深了教师对各种人际关系的了解，能够改善与他人的关系，个性和社会性更加成熟。通过突破传统的管理方式、教研方式，在园本教研中渗透团队建设的理念，以达到促进幼儿教师团队成长的目的，最终促进教师个人和幼儿园的共同成长。这项原则可以称为“游戏情景体验”原则。把握这两点，教师团队建设将得到良好的发展。四、幼儿教师团队建设方案的基本思路围绕团队建设的核心因素“自主性”、“思考性”、“合作性”，笔者主要从园长作用的调整、教学改革过程、班级团队合作三个方面分别阐述团队建设方案的基本思路，而在实际工作中，三者往往又是统一体，互相联系密不可分，有机渗透在具体的管理实践工作中和教育教学改革过程中。（一）通过园长作用的调整，促进教师自主性发展没有主体成长就没有团队成长，这其中，园长的因素至关重要。园长作为整个幼儿园的管理者，始终应该明确教育质量是幼儿园发展的根本，教师是保证教育质量的首要因素，在教师团队建设过程中，园长应该成为教师团队的引领者、期待者、服务者。1、引领者。园长要引领教师的工作、学习、人际交往。（1）引领思维方式。坚持求真务实的工作态度，通过对在实际工作中暴露的问题的解决，引领教师对待问题的态度，强调客观事实、积极面对问题不逃避推卸，提高责任感；引领教师积极探索解决问题的措施，强调客观推理、提高预见性；引领教师对结果的反思分析，强调主观因素，逐渐从内归因到外归因逐步过度、总结提升，提高主体性。（2）引领教学研究。园长应该关注甚至投身教学改革一线，让每个教师感受到受关注，得到指引。园长和教师的教学研究工作应该是同步的，在教学研讨中不断有共鸣的，只有这样有真切的共鸣、有深层的理解和相互的依赖，幼儿教师才会逐步意识到工作是为自己更好的生存发展，不是为园长做的，从而逐步促进教师的主体形成。（3）引领合作方式。园长自身与教师沟通方式应该因人而异，从中传递人际沟通的技巧。比如本人习惯于每学期结束时与每位教师做一次交流，和教师一起总结一个阶段的工作方法上的问题，寻找每个教师的优势和不足，日常中经常运用活动观摩后的交流、工作计划总结等各种工作机会，和不同的教师用适宜的方式交流，比如电子邮件、短信、纸条、谈话甚至眼神等等，随时交流工作心得，逐渐寻找到比较适宜高效的策略，最重要的是在点点滴滴中要传递人际交往中的真诚、宽容、接纳、敢于自我暴露等策略。园长还可以组织一些团队建设活动，引发教师对自身沟通交往能力的反省，同时自身也能更直接的体验到每个被管理者在游戏中袒露的真性情。园长的人际交往方式能有效的影响教师，改善教师的人际沟通交往能力。2、期待者。期望教师的进步，等待教师的调整。（1）期望教师的进步。教师的工作需要更多的自主性，教师的工作需要更多的创造性，惟有自主、创新，教育工作才真正能带给教师真实持久的快乐！作为管理者，更多的需要有人本主义理念，摒弃监督指责的目光，用期待信赖的目光注视教师，信任教师的潜力、欣赏每位教师不同的色彩、相信我们的职业自然带给教师的爱心、进取心，把对教师专业成长的期望传递到每一位教师心里，只要是真诚的，必然能换回教师的真诚回应，教师的个人成长与团队成长相辅相成，互相促进。（2）等待教师的调整。每个教师有不同的个性、不同的认知模式，有的教师善于吸纳接受他人的建议，有些需要独立思考，对于习惯独立思考型的教师，更需要等待，给予教师自我调整的空间。3、服务者。服务于教师的专业成长、服务于教师的整体生活质量提高。体验式培训引入后，在一定程度上能起到“提升自我，熔炼团队”的作用，尤其是与日常工作紧密结合的培训，然而这作用并不是解决所有问题的万能药，也并不是立竿见影的特效药，制度的跟进必须与体验式培训紧密联系，才能逐渐形成有效的整体，不断提升幼儿教师团队的生命力。园长需要树立“管理即服务”的理念，在幼儿园整体规划管理中突出教师团队建设的重要地位，从教师福利、培训、锻炼、展示等实际方面充分体现对教师团队建设的重视度，通过全面管理促进教师的专业成长，不断提高教师的整体生活质量。在这些策略下，教师们会逐渐和园长形成一个“心理契约”，这个契约没有书面的文字，教师却能真切的感觉到自己是幼儿园的主人，能得到很多促进自我发展的机会，在工作和学习中感受到自己的成长，逐步促进教师主体形成，促进教师团队的成长。（二）通过教学改革进程，促进教师思考性发展不会思考的团队是一个停滞的团队，没有生命力的团队，也必将面临退步甚至死亡。幼儿教师普遍不善于推理思考，容易被捆绑在日常琐碎的事务中，找不到核心的问题，缺乏思考问题解决问题的方法。教学改革既提升了教师对自我思考重要性的认知，也促进了教师思考的能力。教学改革迫使教师面临更多新问题，迫使教师去分析思考问题，找到问题的核心，寻找解决问题的突破口，争取更多可以帮助解决问题的资源，只有紧紧抓住教学改革不放，不断深入探索，才能从根本上促进教师团队的思考性。在具体过程中要注意两点：首先，教学改革的方向必须是符合幼儿园自身实际情况的，只有这样教学改革的指向才会是成功，教师的思考、努力才有价值。其次，教学改革的具体问题必须是从教师中而来的，以教师为本，才能帮助她们不断的排除困扰，在点滴的进展中获得成功，提升思考能力。在具体做法上主要有两类，一是专门的教研活动引入体验式培训模式，促进教师的思考，二是渗透于日常工作中的引导。1、在专门的教研活动引入体验式培训模式，促进教师的思考。当前大量的幼儿园教研活动还停留在听读理论、听课评课、经验交流等传统形式上，要提高园本培训的效能，就必须要优化每一次的园本培训的形式和内容，探求更适宜的方法策略，体验式学习的运用可以有效的提升园本教研的效能。教研组长要把每一次的专门的教研活动时间作为一次类似教学观摩课来精心设计，组织生动有效。教研组长需要了解教师们的当前所需，需要给教师们一些提前的思考预备，需要在活动中给教师们展示自己的机会，把思考贯穿在教研活动前、教研活动过程中以及活动后的反思。通过“头脑风暴”、“演说”、“图示”、“争辩”、“录像观摩”“角色扮演”等等生动的形式激发教师的主动参与，在实践中锻炼教师，逐步帮助教师养成思考的习惯。2、在日常工作中引导教师的思考。给予每个教师独立主持承担适宜任务的机会，通过各类计划的制定、修改，实践中的不断调整以及计划完成后的总结反思，逐步帮助教师养成目标清晰，过程有序、灵活机动的思考方式。（三）通过班级团队建设，促进教师合作性发展。对中小学教师来说，教师之间的合作更多在于同类学科教学的交流研讨，而幼儿教师更多的需要班级团队的合作，因为幼儿教育更指向每一个幼儿的完整和谐的发展。现在大多幼儿园都采用岗位聘任制，由班主任教师聘任本班教师和保育员，这是班级团队合作的基础，幼儿园工作的实际也已经要求同班级两个教师之间的配合交流，比如对孩子的观察记录，班级环境的设计，主题活动的开展等等。但是由于班级工作主要依靠班主任教师组织，作为班主任教师，不象教研组长、园长拥有较大的影响力，同时大量的班级日常工作还是由两位教师一位保育员各自开展，如何促进班级团队合作还是需要一些策略。1、在幼儿园管理活动中重视班级管理的地位，给班主任教师提供大量锻炼展示交流的机会，比如班务计划、总结的交流，每月班务会内容的张贴公布等等，在教师们心中不断强化班级团队的意识。2、通过一些活动的设计组织帮助教师体验班级合作的方法策略。如我园曾组织过一个以班级团队为核心的羽毛球比赛，让教师们体验班级合作的重要性和策略。3、引导教师尝试把团队合作理念渗透在班级日常教学、家长工作、幼儿观察记录等工作中，逐步总结出适合本班教师的合作方式，在班级之间的交流中互相促进。每个班级两位教师的合作方式都是个性化的，根据两位教师的特点，她们自行分配工作，比如老带新的班级，一个主班引领教学工作，一个专门做大量准备、记录等工作；两位都是青年骨干教师的班级，基本上所有工作按周或日轮流组织，每天中午交流幼儿的学习发展情况，重视互相的学习促进。不同班级的合作程度还是存在差异，本园曾经组织班级半日活动的互相观摩，其中对两位教师的合作性情况作为一项专门的观摩交流内容，在交流活动中，教师们发现，有的班级两位教师善于用目光交流，比较默契；有的班级两位教师各做各的事情，即时交流较少。通过互相观摩，学习取长补短，有意识的提高自己班级的合作水平。4、管理者的适宜介入，提供直接帮助。不同教师有不同的交往合作方式，管理者要善于在日常点滴中发现，抓住契机给予帮助。例：我园一位班主任教师，本人工作能力强，责任感强，工作得到领导以及家长的认可，同事对她比较尊重，但是在聘任优化组合时就是没有教师愿意主动跟她搭班，理由都是合作比较困难，主观性太强。经过笔者暗地协调后才顺利组成了新的班组，这个情况并没有让她知道，因为团队的尊重和支持对一个教师非常重要，被孤立的打击将带来重创。在新学期的工作中笔者更多的关注了这个问题，努力在日常的点滴中帮助改善。在开学不久的日常教育教学工作教师会议中，笔者更细致的观察该教师的交流表达方式，发现这位教师在谈到班级工作情况时，总是不自觉的流露出她在班级工作中发挥了主要作用，搭班教师的作用经常被她忽略，会议后笔者及时向她指出了这一点，提醒她要善于发现搭班教师的优点，在各种场合把握机会提高班级团队的合作性，这位教师一点即通，开始经常反思自己的方式，有意识的改进自己的工作方法，遇到困惑了也时常向笔者反馈，在日常点滴的交流中，她逐步改善与同事的关系。五、幼儿教师团队建设初步成效（一）形成了“人尽其材、自主成长”的校园文化教师们有了一定的主动性，各类活动的组织开展非常积极主动，本园当前一系列常规的活动比如每月一次家长学校，除了每学期有一期一般是邀请专家来园开讲，其余都是由我们教师们分组自行组织策划，她们在活动中也引入体验式培训的理念，大大提高了家长的参与性，把家长学校开展得生动有效，很受家长欢迎，也锻炼了教师自身的合作性、组织能力、独白语言能力。每位教师都在本职教师岗位以外承担其它任务，能力素质强的担任比较长期复合性的兼职岗位，比如学科教研组长，校园文化宣传员等，积极思考总结撰写经验论文，刚工作不久的新教师除了配合骨干教师做一些兼职的工作以外，也根据个人能力特产承担一些短期的单一的工作，比如出海报，组织“快乐星期三”全园孩子活动等等，做到“人尽其才”，在实践中提高主动性，在不断的点滴的成功中体验个人成长。（三）促进了“生动活泼，扎实有效”的教研活动体验式培训的引入对开展教师园本教研产生了积极的影响，轻松的形式与深入的思考相结合，使教师参与更积极，思维更活跃，表达更清晰，收获更丰富。经过开展一系列活动，促进教师在教研活动中的主导地位。1、提高了教师在研讨培训活动中的主动性和创造性。心理剧可以满足教师内在的创造欲望，增进教师的参与精神，提高教师的兴趣，从而提高教师的主动性和创造性2、提升教师的社会适应能力。幼儿教师由于长期和幼儿一起生活，她们身上带有很多儿童心理特征，比如在“家园关系”的研讨活动中，教师表现出发生问题时容易“外归因”：先怪罪幼儿不听话，家长不支持等等，通过角色扮演，更容易体验家长的心态，加深了对自己和家长以及人际关系的了解，能够改善与他人的关系，个性和社会性更加成熟。3、增强教师团体成员的交流和互动。通过角色扮演可以观察在某一种情况下，别人具有的看法和行为，也可以观察在不同情况下不同行为的情绪内涵和表现形式，同样可以提供透过不同的行为，表现同一感情的交流方法的机会，增加了团体成员的交流和互动，更好地分享教师团体的经验和感受。 此外其它各种形式的体验式培训促进了教师们在各类体验活动中能够正确认识自己的教育行为，学习反思和完善自己。比如我们对保育员通过组织孩子的游戏感受孩子在集体游戏中体验到的参与集体活动的快乐以及被孤立时的尴尬、寻求支持的急迫，从而帮助保育员理解孩子，尊重孩子，提升组织游戏的能力。（四）个性化班级团队正在逐步成长。班级团队是幼儿园教师团队的基础，这个概念已经日益得到了幼儿园教师的认同，普通的班级除了每月一次班务会的常规交流工作以及日常的交接工作以外，通常每周都有一次对本班教育教学、材料投入等方面的研讨，正在进行教学改革实验的班级已经初步形成了每天中午研讨的良好习惯，对每个上午的教学活动进行反思总结，互相促进。针对各个班级教师不同的特点，合作的形式都是由各班自定，不作统一要求，比如有的班级其中一位教师正在哺乳期，另一位班主任教师就会多承担一些开拓进展性的工作，让哺乳期的教师以记录分析为主，这样的合作方式都是由班级自己在工作中不断调整得出来得。现在各个班级得合作不仅仅局限于以往教师技能方面的互补，而在于最大限度的发挥两位教师合作的综合优势，运用到教学研究、家长工作、班级宣传等等方面，每个班级逐渐有了自己特有的色彩，初步形成个性化的班级团队。六、教师团队建设中的存在问题与进一步研究方向前文中已经提到，体验式培训必须与幼儿园的各类管理制度相结合才能更高效的促进幼儿教师团队建设，体验式培训本身也必须是根据实际工作的情况不断的深入、不断创新，这些都有待于在今后的工作中继续努力探索。此外，在实践中我们越来越意识到班级人员的合作的重要性，这是教师团队建设的基础，班级团队的建设同时也将促进班级课程的建设，这同时是幼儿园园本课程建设的基础，目前我园创建个性化班级已经有了初步的成效，但是对这方面的经验还是比较粗浅，怎样继续深化班级团队建设，总结经验还是需要进一步的探索。
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