怎么才能处理好领导和员工的关系？

Answer 1

你是老板还是员工？其实我觉得老板和员工之间要想真的和朋友一样相处是非常难的。别说是老板，就算是公司的中层领导想和普通员工成为真正的朋友都很难。虽然现在我们不提倡阶级斗争，呵呵。但是阶级仍然存在。在职位上你比别人高，会自然而然流露出上级的感觉。而作为上级或者老板你又必须得建立威信，和员工之间，只能尽量做到叫别人觉得你没有大的架子。比较平易近人，但是绝对不能没有威严。太平和了不利于管理。太严格了也会造成别人的逆反心理。就算你自己真的很平易近人觉得自己并没有拿老板的身份去压员工。但是在员工的心里，也一样觉得你是老板，当然什么都得你说了算。工作都得你定了就定了没有什么好商量的。如果我们是普通朋友甚至是好朋友，有些事情观点不一致我可以不去做。我们便可以商量解决甚至争吵。如果最后我都不能同意你的观点，那么我可以不去做这件事。可是你是老板。即使我和你讨论了。争论了。结果观点还是不一致。我就不可能不去做，我还是得按照你的说法去做。因为你是公司的权威！　社会是一个大舞台，我们每天会扮演着多重角色，生活中：既为人父母，也为人子女。既是消费者，也是生产者。工作中：既是部下的领导，上面还有更高层的领导，所以我们又是别人的下属。不同的角色决定我们会有不同的思考角度和侧重点，应该怎样在上级和下属的角色转换中找到平衡点，找到自己的定位和提高的方法，我来谈谈个人的想法！　　一、身为下属的时候　　2、虚心学习。在这个日新月异的信息式时代，学习是不止步的唯一方法。学习的途径有很多，可以和同事相互交流，可以读书看报，可以上网学习，可以参加培训班，等等，除了这些方式外，其实我们身边的领导也是值得我们学习的好老师，他既然能身为我们的上司，首先说明他具备扎实的专业知识，较强的综合能力和素质，并且富有责任心，这些是部门领导必备的条件。同时，每个人的性格不同，决定领导身上会有不同的优点，如：好学，谦虚，细致等等等，因为我们每天与领导一起共事，耳熟目染，言传身教，只要我们愿意用心观察，虚心请教，我们可以从领导身上学到很多知识，不断丰富自己。　　3、将心比心。我们身为下属，要知道领导也是人，人非圣贤，有时在工作中也会有所失误，比如，同一份工作，反复修改，重复让下属去做，下属心里不免有所抱怨，或是生活上有瓶颈时把情绪带入工作中，做下属的也要有所体谅，将心比心，如果我也处在领导的这个位置上，面对压力，面对挑战时，我是否也会犯错呢？我当然希望得到部下的理解和支持！营销学中，我们常说要将心比心，换位思考，才能理解客户的心理和需求。在我们和上司的工作中，我们也同样需要换位思考，相互体谅，相互支持，才会营造一个高效的团队！　　二、身为领导的时候　　1、包容心。一个人，优点越突出，缺点也越明显，身为领导者必定要有海纳百川的胸怀，能容人之长，不忌才，也要能容人之短，容人之过，必须学会客观的看待下属的优缺点，其实，聪明的领导者在致力于减少下属的缺点的同时，还会更努力的发挥和培养他们的长处。　　2、培养人才。能够在一段时间里领导组织做出一番成就的管理者固然了不起，但能使事业后继有人，使企业基业长青的管理者则更伟大。培养接班人是一个领导者工作中的重要内容之一。帮助员工培养、发掘自身的潜力，提高能力，并为下属提供发展空间，相信部下也会心存感激，愿意团结在你的身边，为公司企业创造更大的价值。　　希望我们在工作和生活中多些思考，多些交流，愿我们在人生的舞台上，在多重角色中做到更好！