我是联通宽带用户.在正常收费的情况下.他们把我网线断了.找好多次不给解决 我怎么投诉他们.求解答

如题所述

这种情况,你可以拨打10010转人工进行投诉!
但是我想问一下你的宽带正常缴费,但联通宽带用户一般都捆绑有固定电话,是否因为你的固定电话没有缴费造成宽带断网呢?如果是的话,建议你去补交电话费!不然投诉的意义也不大!
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第1个回答  2013-10-08
果断换移动的追问

我缴费3年 才刚几个月

追答

转给别人试试

...把我网线断了.找好多次不给解决 我怎么投诉他们.求解答
这种情况,你可以拨打10010转人工进行投诉!但是我想问一下你的宽带正常缴费,但联通宽带用户一般都捆绑有固定电话,是否因为你的固定电话没有缴费造成宽带断网呢?如果是的话,建议你去补交电话费!不然投诉的意义也不大!

联通人员不给按网线,怎么投诉?
1. 若联通宽带工作人员在安装或维修过程中存在服务不当,您可以通过拨打10010客服热线进行投诉。2. 投诉时,请详细说明您遇到的问题,包括时间、地点、工作人员信息以及具体的服务不当情况。3. 客服人员会记录您的投诉,并承诺会派专人处理您的案件。4. 在投诉过程中,请保持沟通礼貌,并提供必要的个人...

不欠费的情况下,联通工作人员可以强行断掉我的宽带吗?现在我不能上网怎...
如你出现宽带不欠费但无法使用的情况,建议你可以尝试下面方式处理一下:1、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;2、检查网线或电话线是否松动;3、检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;4、建议对电脑进行全盘的病毒扫描。如排除以上情况还未解决,建议你可联系归属地人工客服处理。

联通光纤宽带网线断了
按你描述的情况,出现宽带故障时,你可联系归属地人工客服或者携带有效证件前往营业厅进行报障宽带,工作人员为你登记后,会尽快为你处理宽带故障。

联通宽带真差劲!我的联通宽带连不上网了,打10010报修五六天了也没人来...
10010转人工台投诉!

我的联通的宽带,现在连不上网,报修好多次没人来修怎么投诉
1、向工信部投诉网站是完全可靠的 2、投诉会由工信部电信用户申诉受理中心高效处理,工信部投诉网站受理中心会认真处理答复每一件投诉。3、向工信部投诉是完全安全的(不会跨省)。4、向工信部投诉没有任何不良后果,根本不会出现被停机或者网线被人割断了等等之类的情况…

俺家网线是联通不通网了己经半月了,打了好多电话也没人来修该怎么...
你可登录中国联通网上营业厅右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工;登录中国联通手机营业厅APP > 客户服务 > 我的客服 > 转人工;微信登录绑定“中国联通微厅” > 00\/转人工,接入在线客服报修宽带;河南地市的联通用户,在宽带使用过程中如遇问题,可省内拨打96480宽带专家热线进行宽带报修。

我这里有宽带端口,联通的装机人员嫌麻烦不给装怎么办
不要想太多。直接就是投诉。不要去他们营业厅投诉。打电话给联通的官方投诉电话。10010吧好像是。直接投诉就好了。我以前电信就是这样的。家里的网速本来是4M的,但是网速一直是2m。去了无数次营业厅。人家当面就说好好好好好。但是等你走了。你在家里 等是没用的。人家当你耳边风。我是直接怒了...

如何投诉联通不给安网线
你好,如宽带的工作人员在为您安装宽带,处理宽带故障过程中存在服务问题,您可以拨打10010人工客服反馈投诉,会有专人与你联系处理的。

联通为何频繁断网?换了猫 问题依然没有解决
宽带故障“频繁掉线”解决方法如下:1.如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;2.如有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;3.如单独的运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;4.如是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触...

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