在淘宝里订购商品后卖家却说没货,怎么办?

很郁闷,买家很不负责!!

遇到过这样的事情,现在在淘宝上做的大多数都是同一个上家的,特别是那些店小的,所以他们自己也不知道到底货源足不足,有时候想买一件衣服,跑好几家都说没货了,深究下去才知道是他们的上家掐着不供货了。
遇到这样的事情不要郁闷,也不要发火,双方都要理解一点,若还没有付款,卖家直接将交易关闭就可以了,若已经通过支付宝付款,就叫卖家把钱退给你就可以了。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2008-07-12
可以要求换货或者和卖家协调退款,卖家不同意的话可以把聊天纪录上传到淘宝去投诉。。
第2个回答  2008-07-12
你可以申请退款或者与卖家保持联系,继续等待为你发货

我在淘宝网买了东西,付款后商家说没货怎么办?
我在淘宝网买了东西,付款后商家说没货可以进行催货或者退货处理,具体方法为:1、首先需要找到手机桌面的淘宝App进入,如下图所示。2、进入首页后,点击页面右下角的我的淘宝。3、在我的淘宝页面,点击进入待发货选项。4、紧接着,点击页面的提醒发货,卖家会收到我们催促的信息。5、点击进入该订单,...

淘宝买东西,下单后卖家说没货,这种行为可以投诉么
首先联系卖家问问具体的情况,看看不是缺货了还是其他什么情况。根据卖家的原因,实在不行可以申请退款,卖家都会同意退款的。如果是一些不良商家,不想退款的话,可以申请淘宝小二介入。一般卖家看到淘宝介入的话,都会退款的。因为这样做的话,会对卖家的店铺有一定的影响。店家己违反了淘宝相关规定权限、法...

买家购买后卖家缺货怎么办
在淘宝购买商品后卖家告知无货的,可以要求退款,不能要求赔偿。只有在卖家未沟通且超时未发货的情况下,可以要求赔偿。因淘宝无法强制卖家发货,若卖家无货,可通过我的淘宝\/天猫—找到这笔订单—进入订单详情—点击“退款”按钮,发起退款申请。卖家未发货的状态下,在申请退款后,若卖家未及时退款,系统...

淘宝下单了卖家说没货了怎么赔偿
3、淘宝无货赔付是强制加入的,没法关闭无货赔付。 无货空挂,被投诉后是要支付违约金的。 4、集市店铺:违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家...

淘宝卖家不发货,说没货了,怎么办
淘宝卖家说没货,有两种解决方法:1、跟卖家协商,让卖家关订单,款返回支付宝。2、申请退款。在9天内款项自动返回;如果不返款,可以向淘小二投诉。

淘宝拍下说没货了怎么赔偿?投诉会成立吗?
1、集市店铺:消费者拍下宝贝付款后,若卖家因没货不能发货,可以保留好旺旺的聊天截图,申请退款,退款成功后的0-15天内进入“已买到宝贝”页面找到对应交易点击“投诉卖家”,再发起“未按约定时间发货”的投诉,淘宝会根据实际的情况进行判定。成立后,卖家需向买家支付该商品的实际成交金额的百分之五...

在淘宝上买东西 付款后告诉你无货了怎么办?
所以一般我也很体谅商家,主动申请退款或者更换款式,并且嘱咐一下下次到货的时候可以知会我一下。淘宝对于c店的缺货并不会有处罚措施,但是缺货多了,影响客户体验度,容易对排名权重造成影响。对于缺货的天猫店,有比较严格的处罚规则,超过三天还没有发货的,会退赔顾客30%的罚金。

淘宝拍下后卖家说缺货怎么办
一、先与卖家沟通,要求卖家解释情况,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了。二、如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。三、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退还到顾客的支付账号内。

淘宝拍下商品后卖家说没货可以申请赔偿么
再来看看淘宝官方的规则和法律法规。 付款后没有货可以索赔吗?以及最终赔偿金额如何计算?1.其实根据相关规则,如果完全是卖家的责任,可以要求赔偿。 前期你申请退款,退款原因应该是缺货,赔偿标准是:商品价格的30%,最高赔偿不能超过500元。 2.商家缺货,属于民法上的“无履行能力”。 如果不...

在淘宝网上已经拍下的物品他说现在没货该怎么办?
有些卖家不会备很多货的。所以卖家没有货了也没有办法了。如果你没有付款,那么就直接叫卖家关闭交易就可以了。如果你已经付款,就让卖家关闭交易之后,把钱退回你的支付宝帐户吧,你收到款之后可以买其他宝贝,或者兑现都可以,兑现的话,就会退回你的银行卡帐户。

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