我想你首先要有亲和力,不一定要很漂亮,要让客户见到你有见到亲人的感觉.
还要有一定的专业知识,简单一点的就行了,不要客户问你问题你答不上来,你不明白,那么你说的话,他就不回信服,一定要让客户觉得你非常专业,你给的意见他就会愿意接受.
还要站在客户的立场想问题,不是你卖的楼都是优点,没有缺点,你要说一些即使你不说他也一看就能看出来的缺点,然后建议他买什么样的房子,而这样的房子你这恰巧就有,一定要找一套适合他的房子介绍给他.
还要有良好的沟通能力,如果第一次来没有看好,一定要在给他打电话,让他觉得你在把他的事当成自己的事在办.不要以后就不联系他了.买了房的客户,关系处的好的,你也可以过年节的时候,打电话联系一下,说不定,他朋友买房他会把你介绍过去呢.
当然还要谦虚了,多学学老业务的经验,偷偷的学,人家不一定会告诉你,你要自己多看多学.
一点经验之谈,不一定正确.
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