一个新手业务员怎么和客户说话
你可以说:“某某先生\/女士,很明显地你不会说你要考虑一下,除非对我们的产品真的感到有兴趣,对吗?”说完这句话后,你一定要记得给你的客户留下时间作出反应,因为他们作出的反应通常都会为你的下一句话起很大的辅助作用。 他们通常都会说:“你说得对,我们确实有兴趣,我们会考虑一下的。” 接下来,你应该确认他...
当店员介绍完产品后,顾客没有表态转身离开,该如何应对?
分析：先认同顾客的观点，然后主动表明顾客不知道这个品牌不是顾客的错，进而给出合适的原因，说明品牌有影响力，顾客自然也能理解，这个时候导购再向顾客介绍产品的特点，把顾客带入推介环节。3、赞美顾客，反将顾客一军 如果顾客说：“你们的产品不太有名吧，我都没听说过。”店员也不要嘲笑顾客的无...
当客人问,那你觉得哪套产品要好点时应该怎么回答
1,我们的产品都非常好! 关键适合你才是最重的，如果你使用我的产品想达到什么效果呢?r 2,根据客户的需要在推介相应的产品
当顾客说下次再过来买的时候怎么说?
这个问题我在实际中遇到过很多，如果这个问题出现的时候，那就说明客人对你的产品或者服务不是很满意（或者他根本没有购买的意向，只是问问而已），可能体现到你产品的知名度、质量、价格等方面，客人在心中会衡量这个产品的性价比高不高。他会去别的地方打听同一样商品，这就是货比三家。其实当你接触...
销售记住的10个口诀
本来顾客还有意向,但受导购消极态度影响,只好购买别家的产品。 6、忌在顾客面前贬低竞争对手 在向顾客推介产品时,一些导购往往带有一定贬义的主观感情色彩评价竞争对手,贬低竞争对手真的就可以抬高自已,可以让顾客与你成交吗?全美推销高手邓·霍普金斯告诉我们,这种想法最好不要产生,因为那是非常愚蠢的。 7、忌不会...
销售话术与技巧
让顾客觉得你就是销售方面的专家(我知道您在来询问我的时候一定问了很多家,都是货比三家,但是基本上在我这问过的顾客都达成了交易,即使少数没交易我们也成为了朋友。) 方法二:比心法 也可以通过向别人推销产品,遭到拒绝后将自己的真实处境与感受讲出来,让顾客产生同情心,促成购买(就是说你在这个顾客身上这么...
销售时,当顾客对产品质量有所顾忌时
如果你能用真实的例子向顾客说清楚，顾客更愿意听你讲；其四：顾客的接受：到了第四阶段，顾客通常都会选择先买来试试，如果好的话，会大批量购买，这个时候你需要做的就是让顾客对你的产品更加有信心，比如你可以说：“这款产品对于您来说，真的非常不错，因此我想建议您多买一点，如果您使用的不好...
为什么客户不认可产品的优点
,当销售代表推荐一个产品给客户的时候,客户本身的业务并不仅仅是因为销售代表推荐了的这个产品而存在的,客户有自己的业务,销售代表的产品仅仅是客户自己业务环境中的一个因素。顾问式销售代表在学习了SPIN以后,就会将产品方案的因素做无限的扩展,当把这个范围无限扩大以后,也就是说利益点边缘发虚以后,客户马上就会提出...
新业务员应该怎么做好自己的市场?
第一步：学会做人，拉近与客户的距离 销售员每天都要与不同的客户打交道，销售员只有把与客户的关系处理好了，才有机会向客户推介你的产品，客户才有可能接受你的产品。作为业务新手，第一件事情就是学会做人，不断培养自己的情商，拉近与客户的距离。 首先业务新手要做一个自信的人。在自己的...
和别人谈生意的技巧
“陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?” 2.真诚的赞美 每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。 赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。 赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。 赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要...
