如何得到上司信任

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之前我发表过的文章，认为年轻人应找合适的工作去做，应委身予有长远眼光及视员工为资产的企业。当然，理想还理想，现实有时很难尽如人意的。在拣选了工作，上工後总有极多不如意的事情发生，我并不同意遇到困难便轻言放弃，最起码也应该坚持多一两个阶段，让自己多一点体会及磨练，尤其当你工作不太称心时应？我有以下各点给年轻人参考。(1) 争取沟通机会就算你是老板，如果不强化和下属沟通的机会，在未来的新时代，日子一定不会好过，更何况是打工仔！其实年轻人对资讯科技的掌握，比我们中年人强得多。你的上司的确是你工作单位的舵手，但是你也可以利用年轻人比他们优胜的地方去争取与他沟通的机会，除一般工作外，更应从共同兴趣，如FACEBOOK、EMAIL、CHATROOM……等方面去接触上司，有沟通机会才会产生信任。做正确的好事人人也欢迎及接受，只要心中想交流及学习，而不是为求短利及占便宜，上司一定会接受的。热爱分享并虚怀若谷，正是我与人相处的态度。地产代理是受公众误解为追求短利的行业，在我做公职日子的初期，面对过不少人的偏见，除豁达面对外，我也会跟我一些沟通对象以电邮讨论在其角色上表示关心而我又认同的事情，结果当对方感受到我的诚意而不涉利益关系时，互信就很快就建立起来。到了现在，由於得到人们的信任，我早已不用面对偏见的问题。我相信每位新鲜人一样可以用类似方法把沟通互信的障碍扫除。(2) 找出共同利益建立起沟通之後，你便有条件去发掘对大家有利的基础。当然，人生是矛盾及容易起冲突的，却也共存著不少共同利益及志同道合的条件。不要老是想著与上司有甚麼不协调之处，应想想彼此之间共喜共利的地方，透过有效沟通，与上司真诚分享和正面发展。每个人也有正、反、及灰色的多面，很少人是绝对地好或坏，也没有与你有绝对冲突的。有容乃大，对人际关系有更多的包容及勇於尝试，对工作也有一定的帮助。(3) 乐意『蚀底』虽然是老掉牙的道理，但确实十分有用，好应该在这里提倡。当上司发觉交托给你的工作你是真心乐意去做，他不单觉得工作已经有人跟进，更重要的是你的工作态度令他觉得放心及容易管理。若这效果可以持续的话，便容易使他觉得你是同道，也因此有了互信的开始。这态度除了可令上司欣赏你，也使你更易与其他同事相处，为事业更进一步发展打下最实际的基础。(4) 群众代表正因为任何上司也喜欢容易管理的下属，如果你可以与一众同事相处融洽，上司便会重视你的正面影响力。然而这方面的难处有二：一是你所代表的社群的意识形态，必须是公司觉得良性的，如果你是代表恶性的社群，这可能会被视为聚众作乱了。其实只要正面去做好建设做好工作，就自然得到公司认同；相反，走在一起便不断抱怨公司的社群，对你也没有好处。难处二是如果找出公司及社群之间的共同利益及志向，这不是要你去在办公室内找政治平衡，而是要找出彼此也觉得正面的事情去做，如果你可以将同事及公司的志向撮合，对彼此的工作也可以有所帮助和突破。本篇主要提倡的价值观，就是只要大家也是想做好事情，便可以找到共同方向，眼光放在远处，就容易有共同的利益，当大家相处是追求分享及沟通，而不是想博取即时「著数」的话，互信就容易建立起来。正能量在逆境时是十分重要的，可令平凡变得生机处处，困难也变成机会。 �0�2