求助:我是某大学学生,该校物业提供的网络服务收取4毛一小时的高价,提供的却是连网页都打不开的破网,由于学校的垄断政策,不允许学生私接网线,导致我们毫无办法,最近网好像还要涨到6毛一小时,简直没天理啊,请问学校和物业的行为违规了么?如果是的话,我可以到哪儿投诉解决?请给个详细的回复,感激不尽。