做珠宝柜台营业员,应注意哪些?和珠宝的相关知识,
初次与顾客接触,千万不要过于热情,以免让其产生防范心理,对于经常光顾贵店的熟客,营业员可以无所顾忌地同客人打招呼,询问他需要什么服务,务必让顾客有一种宾至如归的感觉,从一开始就营造一种友好的销售气氛。 对于初次接触的顾客,应在第一时间内让他感觉到你已注意到他的到来,店家也随时准备为...
想到珠宝店上班,但没有经验的,我应该注意那些方面?
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新手卖珠宝要注意什么 卖珠宝要注意什么
1、珠宝销售基础是专业知识,要从头学起。即:要了解所销售的产品黄金,铂金,钯金,钻石,翡翠,银饰等的含量、硬度、镶嵌、切工,雕刻等的的基本知识。这些资料无论从哪里获取的,都首先要牢记。2、珠宝销售技巧的基础,和其他行业一样,首先要掌握的还是沟通的艺术。如何用自己的专业知识辅以巧妙的沟通...
珠宝店上班知识。
一、销售观念 当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下四点:1、面带笑容 2、仪表整洁 3、注意倾听对方的话 4、推荐商品附加值 5、寻找消费者最时尚、最关心的话题拉拢消费者。二、了解商品的特点 作为销售员,了解商品基本知识的目的是为了帮助顾客建立购买信心,以促进...
请问作为一个珠宝销售人员应该了解哪些珠宝知识?
3、 充分展示珠宝饰品 由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话...
珠宝店上班忌讳什么
1、当顾客在柜台前看产品时,营业员喷洗清洗剂,擦拭珠宝柜台。这种卫生习惯是好的,但是给顾客的反应是,营业员似乎不太欢迎消费者到来,本欲买产品,因为营业员这一举动,购物念头就会打消。偏激一点的顾客,甚至认为营业员时对其人格的一种侮辱,极有可能把事情闹大,而不好收场。2、当顾客一进店...
做好珠宝销售需要掌握哪些技巧
1、了解顾客想法 顾客走进珠宝卖场的大门或是自己所在的营业柜台,营业员怎样才能了解顾客想要购买的商品是什么呢?这可以从与顾客的对话,以及顾客对商品的选择来推断顾客想要买的商品,千万不要一味推销某些特定的商品,以免造成顾客的反感。通过对话,观察顾客的需求重点然后针对其需求进行推销,才能增加销售...
珠宝店上班要注意些什么
1)充分了解消费者购买珠宝首饰的动机和目的 当消费者进入珠宝首饰店后,并非每个人都十分明白自己需要什么样的珠宝首饰产品,因此营业员的启迪和诱导是非常重要的。如宝石的质量可靠,价格合理,向消费者介绍珠宝首饰产品知识,不失时机地推荐,因势利导,有利于成交和赢得潜在消费者。(2)适时地让消费者试...
我想问下大家卖珠宝,需要懂些什么。要做些什么工作,会不会很难学会...
珠宝首饰营业员岗位职责的要求有:工作内容:1、销售管理:(1)积极配合柜长做好商场部的各种宣传.促销工作;(2)工作中异常情况向柜长返馈.。(3)配合柜长做好市场信息的收集;深入了解货品信息:包括存箱滞销款式,市场信息,其它竞争对手,同类货品的市场信息、流行款式等,准确记录货品的变动状况。(4)...
在珠宝店做营业员,对珠宝的一切了解该从何学起呀?
我就在珠宝店上班。其实专业知识用不到很多,主要是服务礼仪,还有和顾客交流,引导消费很重要。基础知识包括金、银、铂、钯四种常见贵金属的基本性质。还有钻石、红蓝宝石这些常见宝石的基本性质。专业知识可以上班后慢慢熟悉,主要是服务方面,要主动和顾客交流。有什么问题可以再问我。