华硕笔记本插着充电器上网，突然黑屏

Question

华硕笔记本插着充电器上网，突然黑屏，在开机，电源灯会一直亮着，风扇不转了，把电池拆了后，插充电器开机，电源灯就不亮了，后面就装上电池电源灯也不亮了，充电那个指示灯会亮。这是什么问题呢！！！
以前也会这样黑屏，但是拆下电池过一会就能开机了，这次就完全开不了了

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

根据您的描述，开机黑屏有可能是主板、内存等硬件问题。如果您的笔记本有加装扩充过内存，建议您将加装扩充的内存取出移除之后再开机测试。

并且拔掉电源适配器，并取下电池；笔记本放置10分钟以后，再接上电源适配器开机，看是否正常。

如果仍无法开机显示，请您抽空携带笔记本及购机发票到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息：

http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

 

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html  进一步向工程师咨询，帮您解决问题！

追问

我以前自己已经拆过机子了，而且机子已经三年多了，能保吗

追答

如果已经购买三年多了，那么机器已经过了保修期，需要付费维修的，具体维修费用需要服务中心实机检测之后根据所需更换的料件确定。

Answer 2

电脑黑屏故障分析：
1、电脑是否有搬动或者除尘，导致硬件松动；
2、电脑联网期间，中了木马病毒与安装了不兼容的驱动程序，或者运行软件所致；
3、电脑设置的虚拟内存不足；
解决方法：
1、检查、替换不兼容的硬件，或者用回原机配件；
2、选择与硬件合适的系统，重新安装,最好是分区重做系统；
3、安装电脑物理内存大小重新设定虚拟内存并选定位置；
提示：可以先进入安全模式，卸载最近安装的各类软件或者其他的插件.

Answer 3

先换个电源试试吧. 如果不行,可能主板电源电路有问题了.
还有看看显卡,如果是独立显卡,拆开看看有没有异常. 如果没有拆下来重新装一下.
拆几个螺丝就可以了,一般与CPU风扇在一起.
局部电源电路过载也会引起开机不正常.