电脑开机出现boot menu和app menu怎么办，电脑出什么问题了吗？

Answer 1

一般开机出现出现BOOT MENU和APP MENU这很可能是三个原因：

　　第一个原因：就是开机的时候无意中按到了快捷键，进入了快速启动模式，所以出现进入BOOT MENU的现象。

　　处理方法：只要按下ESC键，退出，重启电脑就可以了。

　　第二个原因：就是硬盘的数据线或者电源线接触不良，导致主板无法识别硬盘，不能加载硬盘，所以弹出这个提示框。

　　处理方法：关闭电源，打开主机，将硬盘数据线或者电源线重新拨插一下，然后重新装机，开机，问题就解决了。

　　第三个原因：就是主板BIOS的第一启动，不是硬盘或者光盘，而是主板启动信息或者其它占为第一启动项，而导致无法引导硬盘直接进快捷启动项BOOT MENU的现象，所以只要将第一启动项改为硬盘即可。

　　处理方法：开机以后按下DEL，进入BIOS SETUP中，然后在BIOS中用方向键移到BOOT 中，依次找到：BOOT----boot device priority--enter(确定)--1ST BOOT DEVICE--SATA:SM-WDC WD5000）－－enter(确定))然后按下F10，.选择好启动方式后，按F10键，出现英文对话框,选中“YES”键，并回车，计算机自动重启，证明更改的，设置生效了。一般这样就可以进系统了。（还有一种是：进入BOOT中，然后在这个画面选中第三个ATA HDD，然后用F5或者F6调到第一的位置，也就是最上面，然后F10保存，重启电脑 就可以进入系统了）。

　　第四个原因：硬盘损坏，无导致无法识别，而无进不了系统，建义重新更换硬盘即可。

Answer 2

您好：
‍根据您的描述,请尝试以下操作：1、开机过程中按F2键，进入BIOS界面按F9恢复默认值,F10保存退出。2、开机过程中按F2进入BIOS。- 选择"Boot"菜单→ 选择‘Secure Boot’设置为 ‘Disabled’.- 选择‘OS Mode Selection’ 设置为 UEFI and CSM OS- 按F10键保存退出。3、开机过程中按F4键恢复出厂自带系统。4、如自带系统删除或损坏，请安装纯净版或安装版系统。5、硬盘重新分区、格式化测试。6、硬盘或内存等硬件问题，建议送服务中心检测维修。服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
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这样可以么？

Answer 3

这一般都是软件问题。系统重装就OK