流量超太多扣了很多话费，怎么补回来？

Answer 1

首先采取的措施：

关闭移动数据传输，本月来不要使用流量，这样可以有效避免流量继续超出。

开流量加油包，流量加油包是当月生效的流量，即开即用，开了流量加油包本月就可以继续使用流量，而且流量不会继续超出。

其次：打电话给客服看能不能追回来，系统是用话费付了超出部分流量的价格，如果要话费只能另行重置，另扣的流量费用价格比套餐昂贵很多。

建议：如果经常流量不够用，建议开稍贵一些的流量套餐，避免流量超出扣话费的现象发生。

拓展资料：所谓流量，是指单位时间内流经封闭管道或明渠有效截面的流体量，又称瞬时流量。当流体量以体积表示时称为体积流量；当流体量以质量表示时称为质量流量。单位时间内流过某一段管道的流体的体积，称为该横截面的体积流量。简称为流量，用Q来表示。

Answer 2

打10086.进入人工专席，然后说我没有用，态度一定要坚决，还要说我出门没有WIFI基本都是关了GPRS的。客服人员一般会说查到或者叫你到营业厅检查手机你说手机没问题，一般他就会说交给上级部门处理，你就说可以一定要尽快答复一般是24小时之内，只要你是第一次基本都可以拿回这笔钱的。记住几点，1）一定要说没有用过不知道怎么会这样，2）这个问题困扰着我很久了，我一定要投诉到有满意结果为止，对客服人员处理不满意，坚决要退款。3）不可以说粗口，态度一定要坚决。

Answer 3

可以找客服退回花费。说下我的经历，我的流量分闲时和通用，但是它并不会区分，就是每次查流量都会发现还有好多，但你不清楚它是闲时还是通用的，所以放心用。结果某天给我发短信说扣了50块钱，还好移动的上限是扣50。我就找客服啊，一开始客服坚持说是我自己不留意短信通知，他们已经做了提示，但这很明显是个坑，因为在扣钱的时候我的流量显示还有很多，你非说是闲时，那我不要这个功能，给我取消掉，客服又说这个不可以取消！我就生气了，要投诉，然后他就给我反馈，后来就给我退钱了。

Answer 4

如果是联通卡，由于超出使用的流量已成功扣费，所以您办理流量包后并不能抵扣已超出的流量及流量费用。由于各地市政策存在差异，建议您可联系归属地人工客服咨询，具体以归属地联通政策为准。

Answer 5