货退了不退款怎么办,维权也撤销了,投诉有用吗 我在淘宝订购一双36码鞋，卖家发了一只35码

Question

一只36码，说好可以退货，维权被我取消了，货被卖家签收后说还要扣5元邮费，这是包邮的东西还要扣邮费，退货已经花了15元邮费，再说本来也是卖家的错，我一气之下给了卖家差评，她现在要我删掉差评再退款，撤销维权后申请不了退款，金额也改不了，我投诉了卖家，还在卖家举证阶段，这样管用吗？求解？

Answer 1

一只鞋子35，一只36，肯定是卖家的问题，你只管维权就是了，两只鞋子照片拍好，传上去，运费应该都是卖家出的，可以退换的。淘宝的小二会管的，不用担心。