1.确保您使用的是最新版本的 iOS。
2.确保您的手指和主屏幕按钮保持清洁而干燥。
3.请完全覆盖主屏幕按钮。不要按得太快,也不要过分用力,且在 Touch ID 扫描时不能移动手指。确保您的手指触碰主屏幕按钮周围的金属圆环。
4.如果您使用保护壳或屏幕保护膜,则主屏幕按钮和周围的圆环必须完全露出来。否则,请取下保护壳或屏幕保护膜,然后重试。轻按“设置”>“Touch ID 与密码”并验证:“iPhone 解锁”或“iTunes Store 与 App Store”已启用。您已输入一个或多个指纹。
5.尝试注册另一个手指。
6.如果无法注册任何手指,请带上iPhone 前往 Apple Store 零售店、Apple 授权服务提供商处或联系 AppleCare 获取进一步的帮助。
Touch ID指纹识别作为iPhone 5s上的"杀手级"功能早已为人们所熟知,iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPad mini 3和iPad air 2也使用了Touch ID。 苹果把用户的指纹数据存放在处理器的安全区域(Secure Enclave)中,充分保护用户的数据安全,该站与维修公司Mendmyi合作,发现除了Secure Enclave之外,苹果还有另外一道指纹数据安全防线,以一种前所未有的硬件技术实现了对用户数据的保护。
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