163邮箱网易网盘文件大小改变为4.52KB

Question

这个问题很长时间了，一直没找到过真正解决问题的人，包括网易客服。
280M空间内的所有文件下载到电脑上后全部变成4.52KB，在网上显示正常，但只要下载到电脑上就变成这个大小。
RAR等压缩文件出现“文件格式未知或数据资源被损坏”所有下载文件都不可用。
出现这种问题的文件包括所有格式：TXT，JPG，RAR，EXE，DOC……用任何下载软件包括自带的另存为都是这种情况，所有文件都变成4.52KB。换电脑一样。

Answer 1

这个事情我碰到过，是网易服务器用到杀毒软件卡巴斯基把邮箱里的软件杀了。呵呵，1他的卡巴斯基和我们家庭用的是不一样的哦，大概和迅雷的是一样的。2有时迅雷下载软件也会碰到这种问题的 (具体看下面的吧，可能你没明白我的话)

另外我补充最重要的一点就是千万别用迅雷下载，没用的！
正确方法是你用鼠标的右键点文件的链接————选——目标另存为————然后再下载。原因是迅雷是p2p的技术，也就是同时从不同服务器上下载文件，而你上传的文件只是存在其中一个服务器上的，其余服务器上是没用你的文件的！你说怎么会下载成功？？？

Answer 2

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