为什么联通卡连不上数据网络?

如题所述

如您手机无法正常上网,请检查如下情况:【1】升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;【4】确认是否已设置好手机参数;【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。
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第1个回答  推荐于2019-11-04

如果联通手机卡联通卡连不上数据网络,请检查下面情况:

1、确认有没有网络,建议在信号强的地方使用;

2、看看手机账户是否欠费,若余额不足则需充值后才能使用;

3、看看是不是设置好手机参数,如使用的是联通3G手机,联通3G手机参数设置为:APN接入点:3gwap(不分大小写),用户名、密码为空,网关/代理地址:10、0、0、172,端口号:80 ;

4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到当地联通自有营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;

5、检查手机本身是否有问题,可换机测试一下。

排除以上情况还未解决问题,建议可联系当地人工客服处理。

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第2个回答  2019-09-15
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