一、适宜交谈的话题:
1、气候关于气候、四季的话题。
天气变热了/凉快了等等。随着对天气的谈论,逐渐引出一些更加自然而无伤大雅的话题。这种方法十分简单方便。
2、爱好关于兴趣、爱好的话题。
如果对方是男性,则可以谈论下专业棒球等体育运动,如果对方是女性,则可以谈论下美容或健康等的话题。但由于第一次见面时大多数人都还不了解彼此的兴趣爱好,因此这个话题在实际上比较难运用。
3、新闻关于新闻、时事的话题。
最好选择比较积极的话题。
4、旅游关于旅行的话题。
可以告诉对方自己最近游历某地的见闻,或询问对方是否去过某地。也可以向对方推荐某个地方,或者询问对方对某地的看法。由此就可以引出对彼此家乡等等的谈论,使话题的涉及面更广。
二、不适宜交谈的有:
1、与钱有关的事。
金钱问题纯属个人私事,最好不要谈及。例如:“你一个月挣多少钱?”“你买了多少套房子?”“你现在有多少资产?”“你买了多少股票?”诸如此类的问题,如果你向客户问及,会造成尴尬,人家没法回答你。
2、自己的健康状况。
如果你健康极佳,面对别人“你好吗?”这样的问题,应该脸带微笑且亲切地回答:“很不错!你呢?”如果染有重病,也只需回答“还不错,那你呢?”即可,没有必要把你的详细的病情告诉别人,因为大多数情况下,别人只是客套的问候,而并不是真正要听你的病情报告。
3、哀伤性的话题。
这类话题如死亡、饥荒和虐待等等,很容易引起人们不愉快的情绪。如果有人提及,也要想办法尽快岔开话题,毕竟,商务交流并不适宜探讨深沉的哲学问题。
4、谣言与闲话。
谣言与闲话听听即可,对于那些自己并没有确切证据的传言,自己不要参与其中,并妄加评论,这样做对你没有任何好处,反倒可能让别人对你减少信任。
扩展资料
基本礼仪之交谈礼仪:
1、交谈时,应力戒口头禅,注意谈吐文明,措词雅洁;
2、不打断对方谈话,不轻易在他人谈话时插嘴;
3、交谈时,勿打哈欠,勿抓耳挖腮,搔首摆膝摇头;
4、对别人讲话,勿持冷漠的态度,如斜视、看书、看报等;
5、说话时,要面对谈话的人,不要自我吹嘘或信口开河;
6、对于生客,不要贸然问人家工资多少,对于女青年,不要随便问她的年龄和地址;
7、抽烟时,不要朝着别人的脸擦火柴,吐烟雾。
商务谈判中的话题都有哪些?
1、气候关于气候、四季的话题。天气变热了/凉快了等等。随着对天气的谈论,逐渐引出一些更加自然而无伤大雅的话题。这种方法十分简单方便。2、爱好关于兴趣、爱好的话题。如果对方是男性,则可以谈论下专业棒球等体育运动,如果对方是女性,则可以谈论下美容或健康等的话题。但由于第一次见面时大多数人都...
商务谈判人员常选用的中性话题有哪些
1、商务谈判中,双方的情感沟通非常重要,包括闲聊,是和客户拉近关系、建立长期紧密合作的前提。又要多沟通,但很多话题是不能涉及,尤其是不能涉及核心机密问题,就需要使用中性话题,既不伤感情,又能增加好感,拉近距离。2、中性话题的内容通常有以下几种:第一,非常宽泛的话题,像天气、地理环境、名...
在商务谈判中,有哪些不能谈论的话题?
1、不得非议党和政府。不能非议国家、党和政府,在思想上、行动上应与党和政府保持一致。爱国守法是每个公民、每个企业界人士的基本职业规范,也是道德素养问题,这个问题没有任何讨价还价的余地。2、不可涉及国家秘密与商业秘密。我国有国家安全法、国家保密法,涉及泄密的内容是不能谈论的。因此,在商务...
商务谈判讨论话题
在商务交往中我们还要讲究二个侧面。 一是自尊。自尊是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现的,你自己不自尊自爱,别人是不会看得起你的。比如说一个最基本的,女士在商务交往中的首饰佩戴,原则是"符合身份,以少为佳"不能比顾客戴的多,不能喧宾夺主。比如我问一个问题,在商务交往中有哪些首饰是不能戴的。
公司商务谈判策划书模板
1、首席谈判代表:掌控谈判全局,监督谈判程序,把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见,决定谈判过程中的重要事项,有领导权和决策权;汇报谈判工作,代表单位签约。 2、商务代表:即专业谈判人员,阐述己方谈判的目的和条件,了解对方的目的和条件,找出双方的分歧和差距;与对方进行商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈...
国际商务谈判中怎样和客户进行第一次交谈?
第一次见顾客,首先要注意仪表,一个稳健的外表,会留给客人的第一好印象,是十分重要的。刚开始,最好先不要直接谈生意,要找点对方感兴趣的话题谈谈,比如茶艺。字画。汽车。等感兴趣,当你们的谈话气氛比较融洽的时候,再切入正题。说不定到那时你不谈生意,对方会率先跟你谈起生意来。你也可以事...
商务谈判中,如何讨价还价?
3、把握好向谁报价。价格往往是商业交往中比较敏感的话题,对实行招标、议标的项目来说,价格更是一个秘密,所以在报价时要找准关键人,逢一般人“且说三分话”,遇业务一把手才可“全抛一片心”。向做不了主的人报价,只能是徒劳无益,甚至使结果适得其反。三、突出优势,物超所值此处求 与客户...
商务洽谈的步骤和内容 商务洽谈注意事项
留有余地。10. 耐心:保持冷静,避免争吵。11. 灵活处理冷场:转移话题或暂停谈判。12. 收尾:适当提高对方所得,表达合作成功。各国谈判风格不同,需灵活应对。为了成功进行国际商务谈判,我们必须了解对方国家的风俗习惯和谈判风格。虽然文化背景会影响谈判行为,但不能将其绝对化,应灵活处理。
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1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从闲置资金投资的定位上转移长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动;2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益;3)把握让步原则:明确我方核心利益...
商务谈判有哪些策略
再来,声东击西策略。在谈判中,可以通过讨论一个看似重要的议题,实际上是为了转移对方的注意力,从而更好地推进自己真正关心的话题。这种策略需要谈判者具有较强的观察力和应变能力。最后,针锋相对策略。在面对强硬的对手时,采取直接对抗的方式并不总是明智的。针锋相对策略是在保持冷静和理性的前提下...