闲鱼退货卖家拒收怎么办
第一、沟通交流买家收到货之后,如果发现商品有什么问题,或者是货不对的话,可以跟卖家进行沟通,刚开始沟通的时候态度要良好,看看卖家是否同意退货退款。第二、申请投诉如果卖家拒收,且坚决不退款的话,那么可以在闲鱼平台上进行投诉,让闲鱼平台跟卖家沟通,一般如果真的是商品有问题的话,是可以申诉成...
闲鱼卖家拒收退货规则
闲鱼卖家拒收退货规则的分析如下:1、若卖家拒收退货可以申请客服介入,在退货详情里,点击客服介入,然后订单就进入了闲鱼小法庭的界面,这里买家和卖家都可以举证,比如物品的实物照片,还有聊天记录照片上传上去,然后点击这笔订单退货详情,有个协商历史的界面点击进去,可以上传证据之类的,最后等待投票结果...
闲鱼退货卖家不收东西退回怎么办
1、与卖家沟通。尝试与卖家进行友好沟通。表达遇到的问题,并询问为什么拒绝退货。了解原因后,可以针对性地提出解决方案。例如,如果退货是由于商品质量问题,可以与卖家协商换货或者补偿。2、申请闲鱼客服介入。如果卖家拒绝沟通或者无法达成共识,可以申请闲鱼客服介入。闲鱼客服会对退货原因和商品情况进行审核...
咸鱼买家退货卖家不处理怎么办
1、如果卖家一直未处理,这样钱就会从支付宝担保账户退还。2、如果卖家一直拒绝退款,可以考虑淘宝客服介入,需要拿出有说服力的证据,让闲鱼小法庭和淘宝客服判定胜诉,钱也会退还给原支付方。闲鱼是阿里巴巴集团旗下的一款闲置交易平台App,由淘宝(中国)软件有限公司开发。闲鱼的主要功能是为用户提供转卖...
卖家拒收退回的货物怎么办?
保持沟通: 与买家保持良好的沟通,尽量理解对方的立场,寻求双方都能接受的解决方案。平台规则: 遵循闲鱼平台的规则和政策,确保你的操作在平台的框架内进行。证据保存: 如果需要提供证据,确保保存相关的聊天记录、照片等,以备后用。不恶意拒收: 拒收退回的货物应该基于客观事实,而不是出于恶意。恶意...
闲鱼卖家同意退货,但拒绝签收,如何处理
如果卖家的拒绝收货行为显得不妥,可能是出于恶意,这时你可以向闲鱼平台申请小二介入。平台的调解机制可以帮助解决买卖双方的纠纷,确保你的权益得到保障。值得注意的是,闲鱼作为二手物品交易平台,通常不支持无理由退货或换货,因为卖家售卖的是个人闲置物品。因此,在购买前务必详细阅读商品描述,看卖家是否...
闲鱼买家赢了,卖家拒收怎么办?
在闲鱼上遇到买家通过小法庭赢得纠纷,卖家却拒绝接收退货的情况,买家首先应保持冷静,采取正确的步骤来解决问题。首要任务是联系闲鱼的人工客服,提供相关证据和物流信息,以支持买家的诉求。当小法庭判定买家胜诉后,买家无需过度担忧卖家的拒收行为,因为退货快递显示退回状态且卖家未处理时,买家只需耐心...
闲鱼退货卖家拒绝退款怎么办
1、找客服,客服同意退货了,会给地址,寄回去就可以了;2、然后申请退货退款,等对方收到以后没有同意或者没有退款;3、再提醒一下客服;4、如果客服没处理,就申请小二介入。
闲鱼卖家拒绝退款怎么办?
当小法庭判定买家胜诉后,买家需要按照判决提供寄回商品的地址。卖家需要在指定时间内接收退货,如果卖家未能履行,商品会退回买家,等待7天左右,退款依然会自动进行。这意味着卖家可能会面临既收不到商品又拿不到款项的尴尬局面。因此,面对卖家的拒收或拒绝退款,买家无需立即采取行动,只需耐心等待系统自动...
闲鱼申请退款卖家不处理怎么办
闲鱼申请退款卖家不处理的解决方法有:1、如果交易状态为“等待卖家同意退款协议”,那么自本退款单上次修改之日起15天内,若您的卖家不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议退款给买家的。2、如果商家不同意退款,需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细说明交易情况和申请的...