首先要与卖家进行协商,如果货物在途,卖家通常会要求拒收后发起退款申请进行退货。双方可以对运费承担做出约定。
如同意承担卖家发货运费,可以在拒收后发起的退款申请的退款金额中减去卖家的发货运费。卖家收到返回的退货后会同意退款申请。
此外,如果协商不一致。实际上可以强行拒收,随后发起退款申请。卖家拒绝后可以申请淘宝介入,但是一般处理结果仍是卖家需要签收退回的货物,买家承担实际发生的运费。
(1)这种问题,一般卖家吃亏的比较多。正常来讲,因为哪一方的原因造成需要退货,那应该哪一方出运费,但现在的实际情况却不是这样。
(2)包邮商品出现退货情况的时候,商家本身就已经承受了一次发货运费的损失了,试想一下,有谁会甘心再承担一次退货运费的损失。
买家在选购商品的时候,同样的东西同样的价格,有运费险的必然比没有运费险的更加吸引人,所以这样就引得商家被迫的都去参加运费险计划。但是保险公司是来赚钱的,当赔付金额超过保费的时候,保险公司则是不会保的了,所以,商家虽然是少赔了退货运费,但是却多赔了保费。
淘宝快递发货了可以中途退回吗?怎么退款?
可以淘宝快递发货后,如果您需要退回商品,可以通过“退款申请”或者“退货退款申请”来完成退货。但是,根据淘宝规定,如果您已经收到货物并签收,客户的权益和货物的完整性就很难保障了,所以建议在签收前仔细检查商品,以保障您的购物权益。二、快递发货了怎么退款?第一步:进入【淘宝网】-【已买到的宝...
淘宝发货途中不想要了怎么办?如何解决?
首先要与淘宝店铺卖家进行协商,如果货物在途,卖家通常会要求拒收后发起退款申请进行退货。双方可以对运费承担做出约定。如同意承担卖家发货运费,可以在拒收后发起的退款申请的退款金额中减去卖家的发货运费。卖家收到返回的退货后会同意退款申请。此外,如果协商不一致。实际上可以强行拒收,随后发起退款申请。...
淘宝快递在运输途中可以退货吗?退货有什么规则?
淘宝卖家同意后,并且货到达淘宝卖家那里才会给退款,如果没有发货,直接申请,淘宝卖家直接退款。退货后运货单号仍然可以查看到物流。淘宝退货有什么规则?1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。否则,买家可选择按淘宝平台系统给...
淘宝已发货在路上申请退款可行吗?退货原因咋选好?
可以的,如果订单交易状态为卖家已发货,请进入我的淘宝,点击已买的宝贝中找到对应交易,立即点击退款退货。若在申请退款的5天后卖家未对退款申请进行响应,选择需要退货的将由系统默认达成退货协议,选择不需要退货的将按退款申请的金额退款给买家,如果是不包邮的商品,申请退款时必须扣掉邮费钱,申请退款...
淘宝买东西发货了不想要了怎么办
解决方法:如果还没有收到货物,可以选择拒收,如果已经签收,可以选择退货,操作方法:进入手机淘宝APP,点击“我的淘宝”,点击待收货,点击退款,点击退货退款,选择退款原因,最后点击提交即可。淘宝使用技巧:1、打开手机淘宝APP,点击“微淘”,点击左上方“我的微淘”,点击“我收藏的店铺”,在收藏的...
在淘宝买了东西,快递在路上想退货,怎么办呢?
1、买家需要联系卖家协商一下,向卖家申请退货,跟卖家说明退货原因,货物到达买家所在目的地后,会有快递员送货,则需要拒收,一般情况下,卖家会联系当地的快递公司告知此件退回,买家不需要拒收。2、如果卖家买了运费险,则在范围之内的运费,不需要买家承担;如果没有运费险,产生的运费需要付给卖家,...
淘宝东西已经发货但不想要了可以退款吗
淘宝东西已经发货,但是不想要了,可以退款。但是货物已经发出,你首先需要跟卖家协商:1、与卖家协商,通过旺旺跟卖家联系。如果货物实际已在途,卖家通常会要求快递到达后您拒收,然后发起退款申请进行退货,在规定的时间内系统会将退款按原路径退回。(双方可以对运费承担做出约定。通常直接拒收不会要求您出...
淘宝卖家已发货在路上怎么退货?
1、登录淘宝网,点击我的淘宝。2、点击已买到的宝贝,选择需要退货的东西,然后点击退款。3、如果是未收到货,选择退货原因,点击提交退款申请,提交后卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后将会自动退款。退款成功后,会提醒你申请退款成功。4、填写退款原因,退款说明,并上传图片凭证,提交即可。...
淘宝买东西卖家发货了但是不想要了怎么办退款
第一步,需要先与卖家进行沟通协商,如果货物在途,卖家通常会要求您拒收,然后发起退款申请进行退货。双方可以对运费承担做出约定。第二步,如果协商不一致。可以强行拒收,随后发起退款申请。卖家拒绝后您可以申请淘宝介入,淘宝介入后并不会强制买家一定付款。这一争议的正常处理结果仍是卖家需要签收退回的...
淘宝卖家已经发货了怎么才能退款?
以淘宝9.11.0为例,卖家已经发货了我要退款的解决方法:1、如果卖家只是点了发货选项,而不是真正寄出快递,那就和卖家沟通不用发出了,直接申请退款。2、如果快递已经发出,最好的方法是直接拒收快递,这样这里不产生任何费用货就退回去了,然后再申请仅退款不退货。3、如果签收下了快递,那就要问卖家...