女子健身房洗澡时男子闯入，健身房是否该为此负责？

Answer 1

健身房肯定是要为这件事情负责的，但是就目前的情况来看，健身房似乎并不打算主动负责，而是想着采用拖延政策，拖着拖着就把事情给“不了了之”了。这样处理问题的方式实在是很糟糕！

这名女子是在去年和朋友一起办的这家健身馆的年卡，当时年卡交了1680元，另外又支付了私教的费用4000元。今年这家健身馆开了分店，于是两名女子就想着去新店继续运动健身。

但是没有想到，她们健身完之后正在洗澡，突然闯入了一名男性工作人员！这太让人惊慌了。随后，女子质问这位男性工作人员，为什么要突然闯入女浴室。男子刚开始还道歉，但是没有解释自己闯进去的原因。

女子继续追问，男子就说：我已经道歉了，你们还想要我怎么。还拍着自己的脖子说，不然你们就杀了我好了。完全没有道歉的样子，反而是一副无赖的模样。

遭遇了这样的事情，肯定是闹得很不愉快，以后也不会想再来这里健身了。于是女子要求退还剩余的费用，健身卡还剩下8个月的时间，另外还有800元的私教费用。这些费用合起来是1920元。

当时和老板沟通协商之后是答应要退还的，但是事情已经过去了一个多月，女子依然没有收到健身房的退款。记者帮助这名女子拨通了健身房的电话，但是始终都没有人接听。

记者也来到了这家健身房的分店，当天分店也没有营业，只有一位值班人员。这名人员表示这件事情店长和老板都知道，但是为什么至今还没有退还费用，他也不是很清楚。

由于到目前为止也没有收到健身房的退款，这名男工作人员的道歉态度也很敷衍，女子表示自己会继续维权，她目前已经向市场监督局反馈了情况。

Answer 2

是。健身房作为服务场所，有义务保证消费者的人身安全和隐私。

Answer 3

当然应该，洗澡男女本身就是隔开的，基本的安全还是要保障。

Answer 4

健身房负责，消费者花钱是来这边消费的，就要负责消费者的安全，女洗澡间能进入男客人说明工作人员没有监管好，才会出现这种情况。

Answer 5

应该为此事负责，毕竟是健身房管理不善导致男子闯进去的安保人员工作没到位。