联通服务问卷调查
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用不完的话费可送存买
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我手机卡有话费怎么老是显示停机或半停机状态呢。
根据您提供的信息,如果您进入了欠费半停机状态的话,表示您目前是欠费状态的。欠费半停机是指用户在缴费规定时间(每月5号至25号为我司缴费期)内未交费,26号我司将对用户号码半停机处理。半停机时,用户只能接听电话和接收短信,无法拨打电话、发送短信、上网等。如29号还未缴清上月欠费,则进入全...
我还有话费,为什么是停机或半停机状态?
有话费被停机,请您留意是否存在以下情况:(1)账户实际可用余额不足抵扣欠费,可缴清欠费后尝试。(2)号码未实名登记或实名登记资料不完整,逾期未补办实名登记被暂停服务,需补办实名登记后才可以。(3)号码出现相关违法或违规等异常情况,被国家相关部门要求强制关停。如非上述情形,您可联系归属地客...
您好 我的话费余额还有为什么会高额半停机
1、您手机状态显示高额半停机,通常是由于号码存在欠费未缴清导致,建议您缴清欠费后恢复正常使用。2、通常我司系统扣费是扣取您当月实时话费及往月欠费,如话费余额不足扣取,就会可能出现扣费失败或停机状态了。
余额有钱为什么显示高额半停机???
高额半停机状态一般是由于手机欠费导致的。如你的手机账户还有余额,建议你查看一下,你查询到的余额是不是你之前参加每月返款类的活动中还没返还的那部分金额,如果是那部分金额是不能当做自有话费随时使用的,只能是每月返还你固定的金额供你使用。如果你查询到你手机账户的余额就是你平时预存的现金余...
卡里还有话费 为什么还是小时高额半停机
出现高额半停机,就是因为欠费停机导致的。可以拨打客服电话详细查询一下话费情况。及时交费使用。
...也交钱了却是高额半停机状态,上不了网,发不了短信,打不了电话_百度...
如您号码有余额但处于停机状态,有可能是系统暂未及时扣除话费,或者您号码的余额不足以扣除话费导致,建议您关注并及时交费。如果您已经充值足够的话费,但仍处于停机状态,建议您重启手机,若操作后还未解决,您可以联系人工客服处理。
我是联通号,已经缴费了,显示有话费,但显示高额半停机一直不消?
若您已缴费号码仍“高额半停机”状态,一般号码存在以下情况所导致:话费未及时到账,您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况;您可以通过查询话费账单了解消费情况,检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费。如您号码有余额但处于欠费状态,有可能是系统暂未及时扣除欠费,或者您号码的余额...
为什么有话费也是半停机状态
1、如您有往月历史欠费未结清,每月20号左右会进行停机处理,您尽快补交话费后重新开关机即可。2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机。请及时交费。3、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。若未能解决您的问题,可联系当地10086详细...
联通有话费,高额半停机状态是什么情况
您号码处于高额半停机状态,说明您号码已经欠费了,您账户余额里面包含了冻结的话费,冻结的话费暂不能提前释放使用,建议您缴费充值后开机使用。
我的手机卡里充够了话费,但仍处于半停机状态,怎么解决呢?
您好,若您是联通卡有可能是由于存在以下情况导致:1、系统繁忙导致延迟到账,可晚些时候留意话费到账情况。2、缴费金额不足抵扣欠费,号码还处于欠费停机状态。如非上述情况,建议您可联系归属地10010人工客服核查,具体以实际情况为准。