霍桑效应名词解释

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什么是“霍桑效应”？
霍桑效应是由哈佛大学心理学专家梅奥提出的，指的是当人们意识到自己正在被关注或观察时，会刻意改变自己的行为或言语表达。这个效应源自于美国西部电气公司芝加哥一家名为霍桑的工厂的实验。最初，实验旨在研究工作条件与生产效率之间的关系，以及外部环境的影响。
霍桑效应在教育领域的应用如何？
在教育中，霍桑效应的应用相当普遍。有一个关于学校的例子，一所学校在学生入学前会对他们进行智力测验，然后分班。在一次检查中，发现上一届入学学生的智力测验结果因失误被颠倒。也就是说，原本被分在普通班的学生实际上智力水平要高于优秀班。然而，令人惊讶的是，这些普通班的学生并没有因为智力水平较低而学业成绩较差，他们的成绩与优秀班的学生一样出色。这表明，这些普通学生之所以表现优秀，并非智力水平高，而是因为他们被视作优等生对待，内心暗示自己优秀，再加上老师的额外关注，他们就从“假的”优等生变成了真正的优等生。
霍桑效应给我们带来了哪些启示？
1. 暗示的重要性：有时候，善意的谎言和夸奖真的可以成就一个人。因为我们认为自己是什么样的人，就会朝那个方向努力，最终成为那样的人。
2. 关注的重要性：在提升员工积极性方面，除了福利待遇，员工更需要的是一种集体归属感和认同感。一些企业尽管待遇不算很高，但领导对员工有很强的认同感，经常鼓励员工，关心他们，并与他们共同面对困难。这样的团队更具凝聚力，战斗力也更强大。
总结来说，霍桑效应是管理学中一种常见的心理效应，体现在各个方面。管理者可以利用这种技巧提高员工的工作积极性，而员工也可以通过这种暗示提升自己的工作动力。