wifi连接上，没网怎么办？

Answer 1

原因及解决方法：

方法一：

1、首先检查网络。

2、先看看自家的电脑是不是可以上网，如果能上就是手机问题，如果不能上就是路由器问题。

3、检查路由器。

4、先进入路由器设置页面，查看其工作状态，查看是否连接正常，要是一直连接不上可能是网络问题。

5、也可以用有线进行连接，如果有线也连接不上那就是网商的问题了。

6、要是路由器连接正常，但还是不能上网，可以关闭路由器的电源，然后等上几分钟后打开，一般就可以上网了。

7、如果这时手机还不能上网可以重启手机，一般情况也就可以上网了。

方法二：

1、设置-常规-WLAN-关闭WLAN功能，关闭之后再重新打开然后重新连接WIFI。用手机连入WIFI，在初次连接成功之后手机中会保留一个由WIFI连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前WIFI中，如果没有出现地址冲突，那么应该可以正常上网，但是如果出现IP冲突就可以用以上方法尝试解决。

2、设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI-点击右侧的WIFI信号图标-点取消保存-然后重新输入密码并重新连接，这样操作手机可以获得新的地址并正常连接。

3、如果连接WIFI一直停留在验证的阶段无法正常连接，这里需要检查WIFI密码输入是否正确、WIFI密码是否有被更改或路由器的安全规则设置是否正确。

4、以尝试检查手机端WLAN的高级设置。设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI并长按-选择修改网络-显示高级选择，查看并根据路由器安全规则更改代理和IP设置。

Answer 2

如果您使用的联通宽带，连接WIFI成功但不能上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备关开机再试。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。