苹果耳机坏了一年内是免费保修更换的。AirPods 或充电盒需要维修,且问题在 Apple 一年有限保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益相关法律法规的保障范围内,则无须付费。
将 AirPods 送修需要预约前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处获取服务。在维修时需要提供产品序列号,因此在去进行保修时,除了原本的 AirPods 之外,请务必同时带上充电盒、购买凭证或 AirPods 原装包装盒。
扩展资料:
如果一只或两只 AirPods或充电盒因为物理损坏而需要更换,消费者可以支付保外费用来更换受损的每样物品。如果消费者有适用于耳机的 AppleCare+ 服务计划,则每次维修时只需要支付相应的AppleCare+ 服务计划服务费即可。
如果消费者有适用于耳机的 AppleCare+ 服务计划,则当 AirPod 或充电盒的电池蓄电量不到原始容量的 80% 时,可以享受更换设备的保障。
参考资料来源:苹果官网——AirPods 服务和维修