应用程序错误 avp

Answer 1

卡巴斯基病毒库错误“avp”问题可以通过以下步骤解决：

首先，关闭“自我保护”设置。具体操作如下：“设置/服务”中找到并关闭“自我保护”。

其次，删除特定文件。路径为：“C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml”。执行删除操作前，请确保已经显示所有文件和文件夹，方法为：打开“我的电脑”-工具栏-工具-文件夹选项-查看-在隐藏文件和文件夹中选择显示所有文件和文件夹，然后点击应用。删除此文件不会影响卡巴斯基及其系统，因为这是一个病毒库文件，更新时会自动下载新的同名文件。

最后，恢复“自我保护”功能，卡巴斯基就能正常进行更新操作了。