电脑开了机，但是鼠标和键盘都不亮怎么办？

Answer 1

重启电脑并进入BIOS设置，检查电源管理设置，确保鼠标和键盘可以唤醒电脑。若此方法不奏效，尝试更新鼠标和键盘的驱动程序，或检查硬件是否存在问题。
1. 重启电脑并进入BIOS设置
当电脑重新启动时，按下进入BIOS设置的按键，通常是Delete、F2、F10或Esc键。BIOS是电脑的基本输入输出系统，可以在其中更改硬件设置。
2. 检查电源管理设置
在BIOS设置中，找到“电源管理”或“Power Management”选项。确保其中的“鼠标唤醒”和“键盘唤醒”选项已经启用。这样，当鼠标或键盘有活动时，电脑将从休眠状态中唤醒。
3. 更新鼠标和键盘的驱动程序
如果BIOS设置没有问题，但鼠标和键盘仍然无法唤醒电脑，那么可能是驱动程序的问题。访问鼠标和键盘制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
4. 检查硬件问题
如果更新驱动程序后问题仍然存在，那么可能是硬件问题。检查鼠标和键盘是否正确连接，或者尝试使用另一套鼠标和键盘进行测试。如果在另一套鼠标和键盘上可以唤醒电脑，那么说明原来的鼠标或键盘可能存在硬件故障。
例子：假设使用的是罗技的MX Master鼠标和K810键盘。首先，可以进入罗技的官方网站，下载并安装最新的SetPoint或Logitech Options软件，然后更新鼠标和键盘的驱动程序。如果问题仍然存在，可以尝试将鼠标和键盘连接到另一台电脑进行测试，或者使用另一套鼠标和键盘在当前电脑上进行测试。