买房定金不退打12345有用吗

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购房者在面临无法退还买房定金的问题时，可能会尝试联系12345市民服务热线寻求帮助。然而，需要明确的是，打12345并不保证定金一定会被退还。如果购房者提出的退款请求基于合法合规的理由，比如开发商未能按照合同约定提供房产或者存在欺诈行为，他们可能会更有可能成功。但是，如果退款请求基于较为主观的理由，难以证明，那么效果可能就不那么理想了。
通常情况下，如果购房者在中止购房合同之后，开发商有权保留已支付的全部定金。但是，在特定情况下，购房者有权要求退还定金，比如开发商未能履行合同义务或房产销售广告存在误导等。在这种情况下，购房者可以采取法律行动或通过投诉途径解决纠纷。12345作为一条维权途径，可以为购房者提供一定程度的保护和支持。
至于定金与订金的区别，主要体现在以下几个方面：
1. 适用范围：定金担保方式适用于多种类型的合同，而订金通常适用于以金钱为给付内容的特定合同，如租赁和承揽合同。
2. 法律效果：定金在给付后，如果发生违约，会对违约方产生制裁效果，并为守约方提供经济补偿。订金在给付后，如果合同因违约而被解除，收取订金的一方应退还给付款方。
3. 金额限制：定金的金额由当事人约定，但不得超过法律规定的上限，即合同标的物价格的20%。超出部分不具有定金的效力。订金的金额则由双方约定，没有严格的法定限制。
4. 功能差异：定金具有担保合同履行的功能，而订金则不具备这一担保功能。如果收受定金的一方违约，需双倍赔偿定金金额；如果是订金，违约方只需直接退还订金即可。