1、非预售产品,普通的正常出售的商品,在买家提交订单之后,卖家最晚需要在72小时内操作发货,也就是最晚3天之后操作发货。2、超过发货时间不予发货的话,订单也不会自动关闭的,然后会对卖家店铺的权重、淘宝DSR评分,以及售后评价有一定的影响。
淘宝发货时间规则:
1、非预售产品,普通的正常出售的商品,在买家提交订单之后,卖家最晚需要在72小时内操作发货,也就是最晚3天之后操作发货。
2、超过发货时间不予发货的话,订单也不会自动关闭的,然后会对卖家店铺的权重、淘宝DSR评分,以及售后评价有一定的影响。
其他方面如果超时后买家愿意继续操作发货的话,卖家在操作发货,填写物流信息也是有效的。
如果买家不愿意的话,就直接申请退款,这时候不需要卖家同意,平台直接就将购物费用返还给买家了。
3、有些商品属于特殊商品,卖家用户需要在详情页界面中对于发货时间进行说明的。
比如说发货时间会超过72小时的话,就要在详情页说明,然后买家因为发货的问题投诉卖家的话,大家也有申诉的地方。
4、如果没有进行特殊说明,平台会对超时发货的卖家进行一定的处罚。
最主要的处罚结果就是降权了,对卖家来说损失会比较大,因为会影响到店铺流量。
所以建议卖家用户在有新的成交订单时一定要按时操作发货,不能及时发货的需要和买家沟通。
或者是在详情页介绍的时候进行说明,以免误导消费者带来不必要的麻烦。
淘宝发货超过72小时会怎样
1、非预售产品,普通的正常出售的商品,在买家提交订单之后,卖家最晚需要在72小时内操作发货,也就是最晚3天之后操作发货。2、超过发货时间不予发货的话,订单也不会自动关闭的,然后会对卖家店铺的权重、淘宝DSR评分,以及售后评价有一定的影响。淘宝发货时间规则:1、非预售产品,普通的正常出售的商品...
淘宝发货时间最长多长
72小时。一般情况下,淘宝订单最长发货时间为72小时。过了这个时间,你可以申请退款或者联系客服迅速发货。如果你在双11或者618,商家的发货时间会明确注明,时间可能会更长,一般在一周内或者更长。一、淘宝发货时间最长多长?72小时。一般情况下,淘宝订单最长发货时间为72小时。过了这个时间,你可以申请退...
淘宝发货晚了影响大吗?
影响大。超时发货对淘宝店铺影响是非常大的,具体表现在以下几点:1、普通交易:投诉成立,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金。2、试用中心交易:卖家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的,一般违规扣6分。一、超时发货对淘宝店铺影响...
淘宝超时未发货是否赔偿?
淘宝72小时内不发货算超时发货。淘宝要求除特殊物品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,就算是延迟发货。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。延迟发货的,商家需以发放天猫积分方式赔付消费者。一、淘宝多长时间不发货算超时发货?淘宝72小时内不发货算超时发货。淘宝...
订单多久不发货算违规
订单72小时不发货算违规。淘宝买家拍下付款后,卖家72小时不发货算违规。除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。非淘宝商城卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五。订单多久不...
淘宝超过发货时间会怎么样?超过时间怎么界定?
3、会直接影响购买率。卖家不管是缺货还是其他原因导致未发货被投诉,都会直接影响买家来店铺再次购买的机率和次数,也会影响买家来店铺购买的欲望。二、超过时间怎么界定?未另行约定发货时间的情形下,须在72小时之内方法,如果没有在这个时间内显示快递信息,都被视为延迟发货,当然,特殊情况除外。针对双方...
淘宝上卖家承诺72小时之内发货,如果超过72小时,怎么办
淘宝卖家承诺72小时之内发货,超时未发货:买家可以联系卖家提醒发货,或与卖家进行旺旺沟通尽快发货。若卖家明确表示无法发货,建议申请退款重新选购商品,也可以进入商品订单页对卖家进行投诉。(1)若投诉成立,天猫订单将按照订单支付货款金额的30%进行赔付给您天猫现金红包(其中最低不少于5元,最高不超过...
淘宝发货超时对店铺有影响吗?
但消费者未明确表示认可的,则视为约定不成立,按照72小时发货规则约束,快递官网信息超过72小时显示记录的;b)如果买家支付后咨询关于发货时间的问题,商家说当天可以发货,但实际上快递官网在当天并没有显示记录的;c)双方明确做了另行发货时间的约定的,但快递官网信息未在约定的时间内显示记录的;据...
卖家一直不发货有时间限制吗?
有时间限制,一般没有约定的一般以下单付款成功后的72小时淘宝对发货。如果卖家已经发货10天后系统会自动确认收货,支付宝将把交易款项打款给卖家,交易状态变更为“交易成功”。时间规则正文:延迟发货,是指除以下商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的...
淘宝72小时不发货赔偿金额
- 若买卖双方无约定,卖家需在付款后72小时内发货。- 若双方有自行约定,卖家须按约定时间发货。- 若卖家参与官方活动,赔偿时间以活动要求为准。4. 快递信息同步与赔付计算:- 快递公司将快递单信息录入系统后,淘宝合作物流会同步信息至淘宝。- 买家可在“已买到的宝贝”中查看。5. 淘宝不发货的...