关于淘宝的几个问题

1.如果买家收到货之后还说没收到,反而投宿卖家怎么办?
2.相反也是一样,如果卖家对支付宝说发货了,其实没发货,反而投宿买家说不给钱,怎么办?
3.请问淘宝具体发货方式解释下,比如是外面找快递送,还是淘宝有专门的发货人员? 请详细说下.
4.如果视频给买家看货,发货后买家又觉得不满意那怎么办? 这样来回快递费是谁付? 一般来说应该都是买家付的吧,如果买家不肯付怎么办?
请各位大虾麻烦解释下以上4个问题,我想自己在网上开个店,有点怕这几个问题,还是问问清楚比较好.
麻烦大家按我上面的顺序回答,追加100分.谢谢了..!
我补充下问题..我是上海的,如果开店,找哪里的快递好点..?

1.卖家在发货的时候是有快递运单号的,这个运单号可以在相应的快递公司网站上查看该货物的详细位置,当货物到达买家手里他会在上面签字回执给快递公司。这说明他收到了。
2.和第一个一样,卖家说发货了,那就让他提供发货的运单号来证明,所提供凭证的快递公司来证实。
3.卖家可以提供一些快递公司供买家参考,现在常见的有圆通,申通,天天快递,EMS,等等。遇到偏远的地方某些快递公司不能准确的将货物送到,买家也可以选择快递公司。为什么卖家要提供快递公司呢?因为卖家或许能从经常合作的某些快递公司拿到折扣价。
4.如果你把商品详情描述得很清楚了,并且也视频给买家看货,在你能保证你商品的品质下和真实情况下,如果买家仍要求退货,你可以拒绝退货的。如果要退或换,寄出和退回的快递费都是要买家付的。

总的来说都尽量遵照支付宝的流程行事,不要为了贪图小便宜而吃了大亏。祝你开店顺利,生意兴隆!
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2008-08-11
1.如果买家收到货之后还说没收到,反而投宿卖家怎么办?
回答:收到肯定要签快递单的,这个凭证可以证明他收到货了.否则快递公司也不会把货给他

2.相反也是一样,如果卖家对支付宝说发货了,其实没发货,反而投宿买家说不给钱,怎么办?
回答:和第一个回答差不多.卖家说发货了,那就让他提供发货凭证来证明,发货凭证正假可请他所提供凭证的快递公司来验证.

3.请问淘宝具体发货方式解释下,比如是外面找快递送,还是淘宝有专门的发货人员? 请详细说下
回答:淘宝卖家一般都采用快递形式,现在一般快递公司江浙沪三地的快递费最便宜,在6-8元,当然也视你快递物品重量及体积.这个快递公司需要自己来找,当然,淘宝上也提供了与之有合作关系的快递公司,这看你自己的选择了.

4.如果视频给买家看货,发货后买家又觉得不满意那怎么办? 这样来回快递费是谁付? 一般来说应该都是买家付的吧,如果买家不肯付怎么办?
回答:不管采用何种方式让客户看货,客户只要决定拍下.如果他后来又不想要了.只要不是质量问题,你都可以拒绝退货.当然,如果你愿意给他退,但这个快递费用需要客户来支付.因为不是质量原因,你不存在什么过错.最好是在发生这样的事情时双方友善商议解决.
第2个回答  2008-08-11
第一个问题不太可能出现吧?如果是快递送的凭运单号在网上就能查啊,邮件你也可以凭当时的单子到你发货的邮局查对方有没有去收货啊。
第二个问题,如果卖家说他发货了,你可以让他提供发货时单据上的运单号查。
第三个问题,淘宝可以推荐给卖家一些快递公司,并帮助下单,但运费比你自己联系快递公司高一点,还是自己联系比较好。
第四个问题,如果你在描述宝贝详情时将你的商品描述的很清楚了,你也能保证你商品的品质,买家也看了视频还不满意,如果买家要求退货,最后退不退还是看你自己了,快递费是要买家付的。一般都是这样,买家应该都知道,就算他不愿意付,那他不付快递公司也不能给他递回给你啊!他不给你退回来你也不会同意支付宝把钱退给他啊。这没什么可担心的,支付宝还是很安全的。
总之,无论在哪做生意还是以诚信为本比较好,这样你才可以有更多的客人,才可以有更高的评价,你赚的钱自然也就越多。
第3个回答  2008-08-11
1,这个是有快递单子的 不用担心 如果真没收到 你可以问快递公司
2,这个也可以问快递啊 他发货 肯定有快递单号 你可以打快递公司问啊 放心吧
3.发货方式 一般的平邮 快递 ems 前者和后者都是自己去邮局弄的 中间的快递 可以让快递上门去取 快递是自己联系的哦
4,这种快递当然是买家付拉 不用问 买家不肯付钱的话 他是退不了啊 因为快递人员得朝他要钱 除非和你协商好了
如果还有什么问题 可以问我 我淘宝id poten211
谢谢 呵呵本回答被提问者采纳
第4个回答  2019-09-29
1.
通过淘宝支付宝交易无需手续费。。
2.
淘宝买东西的话,不一定要实名认证,只要求你网银有开通即可。。。
打个比方,你用已经实名认证的ID交易,付款的话,也可以选择其他有开通网银的银行就好了,不一定要跟支付宝绑定的这张卡~
3.
一张银行卡绑定一个号,因为一张身份证只能认证一个ID,而支付宝的绑定要求银行卡是要跟身份证一致的资料
4.
买东西不要求实名认证。支付宝需要开通
5.
可以用同一张银行卡。。

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