手机黑屏怎么办？

Answer 1

如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：

一、检查是否在以下场景下出现故障

1.通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，设备就会自动熄屏，远离后重新亮屏。

2.手机摔落或者磕碰出现的黑屏。建议您携带购机凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。

3.达到设置的休眠时间。达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏，按压电源键即可重新点亮屏幕。

4.环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。

5.录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

二、通过以下方式尝试解决

1.强制重启设备

建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

2.清理设备空间

（1）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。

3.检查是否安装了 存储卡（SD卡）/NM卡

请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。

4.可能系统有损坏

可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。请您参考以下方法使用华为手机助手进行系统修复：

（1）前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。

（2）打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。

（3）在手机关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键。

（4）手机进入FastBoot模式后，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”，点击开始修复。

（5）修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接，整个过程需要一些时间，请耐心等待。系统修复完成后，手机会自动进入系统更新模式，系统更新完成后手机会自动重启。

温馨提醒：系统修复期间，请勿断开USB连接。

若修复无效，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒：检测和修复设备的系统版本可能会有数据丢失的风险，如果您的设备能正常进入系统，请您立即备份数据。 

相关链接如下：华为手机助手官网 华为客户服务中心预约服务寄修服务

Answer 2

若使用的是vivo手机，手机黑屏的处理方法如下：
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

2、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作，若有重要的资料，建议操作前提前备份好；

4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

【其他黑屏场景】
1、后台运行软件过多，启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。

2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。

3、双击屏幕黑屏
这是开启了双击熄屏功能，进入设置--（快捷与辅助）--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。

4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。

5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。

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Answer 3

如果使用OPPO手机时突然黑屏了，可以按照以下方法尝试处理。
1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机；
2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢；
3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试；
4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复；
5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标 > 应用信息（应用详情） > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限；
6、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）；
7、如果长按电源键有振动，但是显示屏幕黑屏，可能是屏幕硬件问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心，由专业的工程师检测处理。

Answer 4

安卓手机黑屏无法启动解决方法：
　　1.手机电量过放无法开机
　　有时候晚上睡一觉起来手机就不能开机了，相信大部分人都遇到过。笔者自己也遇到过。其实这因为手机过度放电造成的。通俗点说就是手机电池一点电都没了，导致无法开机。
　　解决方法
　　手机电池过度放电会导致手机电池假死。需要半个小时到一个小时的激活时间。如果你的手机出现这种情况。老老实实充电半个小时再说吧。

请点击输入图片描述
　　2.开机卡Recovery界面无法开机搜索
　　因为误操作手机进入Recovery模式，导致手机无法重启也无法退出。这种情况要咋办呢？

请点击输入图片描述
　　解决方法
　　如果是由于误操作导致进入Recovery模式，可以尝试长按电源键十秒重启手机试试;若是问题依然存在，则有可能是音量键电路异常，建议携带购机发票和保修卡前往客服中心检测处理。
　　3.开机卡在界面无法开机
　　智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机;若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近客户服务中心检测处理。
　　解决方法
　　若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：
　　1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况;
　　2、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统;
　　3、电池亏电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。
　　4.手机开机提示“进入RF测试”
　　一般如果手机提示进入RF测试模式，那多半是耳机孔进异物了或电路板进水短路了。
　　解决方法
　　这个真的没什么解决方法了~安心去售后服务中心吧。

Answer 5

智能手机在现代已经是被广泛应用了，不过人们对手机的认识还处在比较初级的阶段，比如说很多人发现手机黑屏后就没辙了，不知道接下来该怎么办才好，下面就让小编来教一教大家吧。

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操作方法
01
手机黑屏是很常见的事，这个时候我们可以借助一些小技巧来帮忙排除到底是出自软件问题还是硬件问题，还是别的其他问题。

02
这个时候的我们可以先将手机连接上数据线，然后接入电源，然后点开机键，看看手机有无屏幕闪动的情况。如果闪动了的话，说明是手机没电自动黑屏关机了。

03
如果手机能够启动，可是却只是闪动了一下，又继续黑屏了，这个时候我们要明确，这应该是系统故障引起的，这个时候可以尝试将开机键和音量键一起按住，进行双清。

04
等双清结束后，再看看手机能不能重启。如果重启不成功，手机依然黑屏，说明手机需要重装系统了，或者需要到专业的手机维修处进行检修了；如果能正常启动，那就是没事了。