急急急！快递显示已经签收,但是买家没有收到货怎么办?

Answer 1

一、拨打物流信息中的联系方式

你可以让买家在淘宝的“我的物流”中，找到他购买的物品的物流信息。点击“物流信息”后，就能查看到更详细的物流消息。

有些物流消息中会留下派件人的联系方式，可以让他可以拨打该号码，联系派件人，询问他，他将快递放在哪个地方了。

二、订单号查询物流

除了淘宝中的物流消息，也可以通过百度搜索运送你的货物的快递公司。通过快递公司的订单号查询，就能查到详细物流了。这个物流消息中，也可能存在派送人员的号码。

三、快递公司官网查询

1、比如说，运送你快递的是“中通快递”。可以在百度搜索中输入“中通快递”，在搜索结果中找到中通快递的官网。

2、在搜索结果中找到快递公司的官网地址后，点击网址，进入如下图所示的中通快递的官网界面。

3、我们可以在官网的各个项目栏中逐个查看，找到其中的“服务网点查询”的选项。（不同快递公司官网的界面不同，位置也会不太一样）

4、点击“服务网点查询”选项后，你将看到如下图所示的查询界面。选择所需要查件的详细地址点击查询。

5、点击搜索后，界面下方就会出现该地区的快递的信息，包括网点负责人和该地的联系方式。你只需拨打号码，询问快递去向即可。