可以申请退款。
申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,可以马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。
如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的。退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,可以通过投诉获得赔偿。
扩展资料;
投诉卖家的方法;
1、根据投诉原因收集相关证据。如果是卖家一直不发货,并且旺旺联系也不搭理人,或者是答应了也不按时发货,就要对这所有的证据进行截图保存,证据可以是聊天记录,可以是买家在{已购买宝贝}页面所买时间和卖家未发货的截图。
2、如果是卖家虚假发货,但是无聊天记录提供有力的证据,那就只申请无需提供证据,可等卖方提供已发货证明,卖方是提供不了的。
3、如果是已收到货但是质量不好,在和卖家聊天时要有意的引导到承认东西质量不行,并保存证据,再对东西进行拍照证明。
淘宝上买东西卖家不发货如何办
如果由于某些原因迟迟不能发货,同时客服也不予理睬的话,可以直接申请退货。进入淘宝客户端之后点击进入淘宝订单,把订单打开之后选择“退款”选项,在退款原因栏目中选择合适的信息,提交之后就可以把货款退回。
淘宝卖家不发货有什么办法?
如果淘宝卖家不发货,您可以采取以下办法:1.联系卖家:先尝试与卖家沟通,了解物流情况,确认是否发货。可以通过淘宝内部的消息系统或拨打卖家提供的联系方式进行沟通。2. 申请退款:如果卖家一直不发货或不予沟通,您可以在淘宝上申请退款。登录淘宝账号,打开"待评价"的订单,点击"申请退款",填写退款原因...
淘宝卖家不发货怎么办?
如果卖家依然不发货,或者卖家的行为涉嫌欺诈,消费者可以选择投诉举报。淘宝平台会对卖家进行相应的处理,保护消费者的权益。在投诉时,消费者需要提供相关证据,如订单号、聊天记录等。4. 寻求第三方协助 若上述方法均无法解决问题,消费者还可以寻求第三方协助,比如联系消费者协会或者相关的维权平台。这些...
天猫卖家不发货可以投诉吗?
天猫卖家不发货的情况下,可以进行投诉,但是不可以进行二次投诉。一个订单只有一次投诉机会,若多次投诉系统将会自动判定为恶意账号,卖家在第二次投诉时可以对该账号进行举报,设置为恶意买家。若卖家一直不发货,可以通过淘宝平台进行投诉。一、天猫卖家不发货可以二次投诉吗?天猫卖家不发货的情况下,可以...
淘宝买东西,如果卖家不发货,一直不理人怎么办?
可以申请退款。申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,可以马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的。退款成功后,在天猫店购买...
我在淘宝上买东西,可是卖家却不发货,怎么办?
如果你在淘宝上购买了商品,但是无法联系到商家,可以尝试以下几种方法:1. 在淘宝订单详情页面中,点击“联系卖家”,发送消息给商家,询问订单的情况。2. 如果商家长时间未回复你的消息,可以尝试在淘宝客服中心提交投诉,让淘宝客服介入处理。3. 如果你已经支付了订单但是商家没有发货,可以在淘宝订单...
淘宝店主一直不发货怎么办
多数人现在购物都会选择在网上平台购物,有时会遇到发货较慢或者不发货的卖家,以淘宝为例,简单说一下淘宝店主一直不发货,要怎么办?首先可以打开淘宝,点击右下角我的淘宝,点击待发货,下面会有提醒对方发货的标签,或者直接联系卖家,进行协商什么时候发货。如果对方较长时间回复你,也没有发货,可以...
淘宝一直不发货怎么处理
淘宝一直不发货处理方法如下:1、联系卖家。首先尝试与卖家沟通,询问为何商品未按时发货,并提醒卖家尽快发货。如果卖家长时间不回复或态度不佳,可以继续采取其他措施。2、申请退款。如果卖家长时间未发货,可以申请退款,并选择合适的理由,如“缺货”。退款通常会在规定时间内退回到买家的支付宝或银行卡...
如何处理淘宝卖家不发货 淘宝卖家不发货怎么办
1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。3、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡...
淘宝买东西一直不发货
1、一般买家付款后,只要卖家及时发货,便会产生物流信息,淘宝后台交易状态变更为“卖家已发货。2、如果淘宝后台交易状态一直显示“等待卖家发货”,那么是卖家一直没发货,或者没更新发货信息,这时候你需要旺旺咨询卖家是怎么回事。3、如果通过旺旺或者其他途径联系不上卖家,可给他旺旺留言,或者看他的店铺...