可以申请退款。
申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,可以马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。
如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的。退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,可以通过投诉获得赔偿。
扩展资料;
投诉卖家的方法;
1、根据投诉原因收集相关证据。如果是卖家一直不发货,并且旺旺联系也不搭理人,或者是答应了也不按时发货,就要对这所有的证据进行截图保存,证据可以是聊天记录,可以是买家在{已购买宝贝}页面所买时间和卖家未发货的截图。
2、如果是卖家虚假发货,但是无聊天记录提供有力的证据,那就只申请无需提供证据,可等卖方提供已发货证明,卖方是提供不了的。
3、如果是已收到货但是质量不好,在和卖家聊天时要有意的引导到承认东西质量不行,并保存证据,再对东西进行拍照证明。
淘宝上买东西卖家不发货如何办
如果由于某些原因迟迟不能发货,同时客服也不予理睬的话,可以直接申请退货。进入淘宝客户端之后点击进入淘宝订单,把订单打开之后选择“退款”选项,在退款原因栏目中选择合适的信息,提交之后就可以把货款退回。
淘宝卖家不发货有什么办法?
如果淘宝卖家不发货,您可以采取以下办法:1.联系卖家:先尝试与卖家沟通,了解物流情况,确认是否发货。可以通过淘宝内部的消息系统或拨打卖家提供的联系方式进行沟通。2. 申请退款:如果卖家一直不发货或不予沟通,您可以在淘宝上申请退款。登录淘宝账号,打开"待评价"的订单,点击"申请退款",填写退款原因...
天猫卖家不发货可以投诉吗?
天猫卖家不发货的情况下,可以进行投诉,但是不可以进行二次投诉。一个订单只有一次投诉机会,若多次投诉系统将会自动判定为恶意账号,卖家在第二次投诉时可以对该账号进行举报,设置为恶意买家。若卖家一直不发货,可以通过淘宝平台进行投诉。一、天猫卖家不发货可以二次投诉吗?天猫卖家不发货的情况下,可以...
淘宝买东西,如果卖家不发货,一直不理人怎么办?
可以申请退款。申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,可以马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的。退款成功后,在天猫店购买...
淘宝店主一直不发货怎么办
如果对方较长时间回复你,也没有发货,可以直接进行申请退货,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。若卖家拒绝你的申请,可以按一下右上角三个点,点击客服小蜜,申请【要求淘宝介入】处理。如果你对卖家未按约定时间发货有异议,可以在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉,如果经核实...
在淘宝上买了东西,卖家不发货,怎么办?
1、联系卖家 首先,您可以联系卖家,询问为什么一直不发货。可能是因为卖家太忙或者有其他原因导致无法发货。如果卖家能够给您一个合理的解释并且能够给您一个确切的发货时间,那么您可以继续等待。2、申请退款 如果您联系不上卖家或者卖家没有给您一个合理的解释,您可以考虑申请退款。在淘宝上,您可以在...
我在淘宝上买东西,可是卖家却不发货,怎么办?
如果你在淘宝上购买了商品,但是无法联系到商家,可以尝试以下几种方法:1. 在淘宝订单详情页面中,点击“联系卖家”,发送消息给商家,询问订单的情况。2. 如果商家长时间未回复你的消息,可以尝试在淘宝客服中心提交投诉,让淘宝客服介入处理。3. 如果你已经支付了订单但是商家没有发货,可以在淘宝订单...
淘宝卖家一直不发货怎么办?
1、首先要打开已经下的订单,然后找到该订单,点击【联系卖家】,接着直接询问卖家的发货时间。2、如果卖家一直没回复,也不发货,那么就直接在该订单中点击【退款】。3、然后找到退款原因,然后选择一个退款原因,点击确定。4、如果卖家会处理退款,那么款项就会很快到,如果卖家逾期不处理,那么系统也会...
淘宝卖家一直不发货,怎么投诉
明确答案:如果淘宝卖家一直不发货,您可以通过以下途径进行投诉:详细解释:1. 登录淘宝账户:首先,您需要登录您的淘宝账户,进入订单详情页面。2. 联系卖家:在订单详情页面,您可以尝试联系卖家,询问发货情况。有时候可能因为特殊原因,卖家可能会有延迟发货的情况。3. 投诉渠道:如果与卖家沟通无果,您...
淘宝卖家不发货怎么办?
如果你在淘宝上购物遇到商家联系不到的情况,可以尝试以下方法:1. 通过淘宝聊天窗口联系商家:在淘宝下单成功后,在订单详情页中可以进入聊天窗口与商家进行沟通,如果商家没有回复你的消息,可以尝试给商家留言或者发起一个纠纷申请,催促商家回复。2. 通过电话联系商家:商家在淘宝店铺中一般会留下自己的...