买老凤祥的黄金,只给了质量保证单,然后没给发票,为什么

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消费者购物，商家开具发票，本是天经地义的事情，但长沙的一位老凤祥顾客在索要发票时却遇到了麻烦。

1月16日，据红网报道称，长沙顾客万先生在老凤祥解放路店购物后，多次索要发票未果。几经辗转，最后又被告知“要开发票需去总店”。开张发票都要费尽周折，这不禁让万先生质疑老凤祥有偷税漏税之嫌。

对此，中国经济网记者致电老凤祥市场部负责人王经理，对方称，“老凤祥长沙解放路的专卖店是为了加强内部管理，所以才让消费者统一前往总店开具发票，并非不给消费者开具。”

除了在开具发票方面有问题之外，老凤祥产品质量和服务问题也层出不穷，多次上榜各地质监局不合格名单。

3次索要发票未果 老凤祥称开发票去总店

1月16日，据红网报道，长沙的万先生在老凤祥购买银饰要求开具发票，先后3次前往索要发票未果，遂质疑该店有偷税漏税之嫌。老凤祥工作人员表示，“分店并没有开具税务发票的资格，开票需要前往长沙总店统一开具。”

中国经济网记者致电老凤祥市场部负责人王经理，对方表示，“国内有2000多家老凤祥专卖店是在各地商场内经营，之前也有过拒开发票的事情，原因都是商场内部不给开具，并不是老凤祥不给消费者开发票。”

王经理还着重强调，“购买老凤祥首饰是绝对给顾客开具发票的，之前出现的拒开发票情况，原因很多，情况也不一样，找到我这来的，都会给顾客及时处理，让顾客满意。”

关于长沙老凤祥分店坚持要万先生去长沙总店开发票的问题，中国经济网记者也咨询了王经理。

“老凤祥长沙总店是为了加强内部管理，所以才让消费者去总店统一开具发票，长沙总店离万先生购买首饰的分店距离很近，不会造成太大影响。”王经理称。

老凤祥分店购买完首饰还要去一趟总店开发票，对消费者来说毕竟增加了很多麻烦，记者询问王经理长沙老凤祥分店离总店具体路程有多远呢?

王经理对中国经济网记者表示，“各地营销网点根据自身情况，建立适合当地的管理办法，也无可厚非。至于长沙的分店，还没亲自去过，所以分店到总店的具体距离还不清楚，”

“老凤祥是百年老店，拥有150年历史，无论产品质量、服务都是业内做的比较好的，并严格遵守国家的税收规定，不存在偷税漏税问题”。王经理说。

北京某律师事务所的于律师告诉中国经济网记者，“商家不开发票的做法已经违反了相关法律。按照发票管理办法，所有经营者都应该提供正规发票，不开具发票或提供假发票即构成违法。”

老凤祥因质量问题屡遭曝光

随着国内金价的持续走低，消费者的购金热情不断高涨，老凤祥作为知名品牌，还是上市公司，倍受消费者追捧。

但老凤祥的质量和服务问题却一直困扰着消费者，各地方质量抽查中，多次上榜不合格名单。

据三秦都市报2013年11月1日报道，西安市质监局三季度对珠宝饰品产品质量进行了监督抽查，发现上海老凤祥三款饰品不合格。

老凤祥的S925银耳饰、S925银项坠、S925银仿玉戒被查出珠宝玉石名称不符或缺少珠宝玉石名称。

据中国质检网报道，甘肃省质量技术监督局2013年11月份通报珠宝玉石贵金属产品质量监督检查结果。金大福、泰国老银匠、金利福、明牌、爱迪尔、周大福、老凤祥、梦金园、翡翠世家、戴梦得等品牌产品上不合格名单。

此外， 2013年3月16日，陕西省质量技术监督局通报珠宝、玉石及贵金属饰品产品质量监督抽查结果。

抽查中，老凤祥不合格产品，名为“S925银耳饰”，不合格原因是纯度。按照相关规定，明示值：纯度以最低值表示不得有负公差，Ag92.5%，而该产品实测值为Ag：84.6%。而在公布不合格产品名单中，陕西省宝鸡市华通商厦，老凤祥商品拒检。陕西省质量技术监督局公布的信息显示：拒检属严重违反行为，拒检企业珠宝玉石及贵金属饰品产品质量无法确定。