1;是否已成功安装好了扫描仪(或换个接口试试看)2驱动是否已安装成功(使用驱动精灵或驱动人生进行检测)
3:1和2已确认无误的话,查看设备管理器(打开方法我的电脑右键点设备管理器)点开设备和打印机查看,选择你的外加设备的型号。右键点属性查看是否被禁用(如果禁用,选择启用再点确定即可)4:查看我的电脑里面是否有你的扫描仪5:驱动不兼容(可尝试官方驱动.有一些是把驱动放在光盘中‘光盘的驱动是你买设备送的一般推销员会和你介绍的’)注:驱动精灵.驱动人生,里的推荐驱动对部分新出的设备有些不兼容。
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