尊敬的三星用户您好:
通过描述,建议您:
1、打开手机设定-应用程序管理-全部-照相机-清除数据尝试。
2、备份数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
三星note2手机相机拍不了照片,拍照屏幕就变黑怎么回事?
通过描述,建议您:1、打开手机设定-应用程序管理-全部-照相机-清除数据尝试。2、备份数据,恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:http:\/\/support-cn.samsung.com\/support\/ServiceLocations.asp 三星企业知道,为您提供...
三星note2手机拍照黑屏怎么回事?
你好,楼主,如果手机相机现在不能拍照了,而且是黑屏的状态。建议您可以重启手机试试,因为有时候系统出现异常,包括相机程序出现异常。都有可能会出现这样的状况的,一般的话,重启手机就可以解决了。如果重启手机之后,相机就是黑屏的状态。可能除了程序出错以外,需要您在手机的设置当中然后找到应用程序管理...
三星note2拍照的时候黑屏怎么办啊?
若您的手机拍照时黑屏,建议您:1.检查摄像头处是否被挡住。2.若使用的是第三方拍照软件,建议您使用自带相机功能拍照,观察是否出现黑屏情况。3.若自带相机同样无法使用,请将手机关机重启。4.若还是无法正常拍照,建议备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。若问题依然存在,建议...
你好,我新买的三星galaxy note2 前置摄像头不能用,黑屏现实相机故障是...
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:1.可尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定2.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,...
三星note2的照相机照相界面一直会出现黑块,是什么原因呢
1 关机後取出SD卡和SIM卡,等30秒後再插回, 重启手机 2 用酒精沾软毛巾, 擦拭相机镜头 > 排除是镜头上有异物引起的问题 3 下一个相机 App, 例如: 全能相机, 试试能否正常运作 > 排除是否自带的相机软件引起的故障 4 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据(电话薄、短信信息、多...
我的三星note2拍照时对焦总是不灵,拍出照片质量差,该怎么办?
建议按照如下步骤操作:1.重新开关手机 2.进入手机设置-应用程序管理器-全部(向左滑动屏幕)-点击相机-清除数据 3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置 若问题依然存在,建议将NOTE2手机送至就近的三星服务中心进行检测 ...
三星note2照相机故障
建议:1.将手机关机重启。2.清除照相机数据:设定-更多-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据3.备份手机中数据,然后恢复出厂设置。若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
NOTE2的手机拍照功能显示相机故障是什麼问题
NOTE2显示照相机故障的问题,研究后发现基本上都是是新安装的会通过摄像头感应手势或者占用闪光灯的软件造成的冲突,比如GMD手势控制、smart cover皮套唤醒屏幕、手电筒等等一系列软件,将其彻底删除或者避免其后台运行应该就可以了,我的就是安装了smart cover造成的,因为摄像头一直被这个软件占用了。希望我...
三星note2只要遮挡摄像头屏幕就黑一下,怎么回事?突然这样,怎么设置?
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住。2.该产品支持关闭距离传感器,通话时是通过距离传感器自动锁定,未遮挡距离传感器时自动解锁,注:此功能可以关闭,设定-通话设定-其他设置-打开距接近传感器打钩,如果不打钩在通话中将不会锁定屏幕(长时间通话除外)3.查看...
三星note2三照相时屏幕有黑点怎么回事
1.用棉布擦拭摄像头,避免摄像头有污渍所导致。2.查看照片在相册中看是否有黑点。3.请卸载近期安装的第三方应用程序。4.安装其他的第三方照相机软件尝试。5.备份手机中数据,然后恢复出厂设置。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。