淘宝买家申请退款退货,不小心把退货地址弄成默认退货地址,也就是说买家如果按照默认退货地址退货我是收

淘宝买家申请退款退货,不小心把退货地址弄成默认退货地址,也就是说买家如果按照默认退货地址退货我是收不到的,到时申请小二介入说地址搞错是卖家的责任,现在改也改不了,怎么办?联系过买家,他不想重新申请退货退款,难道真的到时后钱货两空吗?有什么办法啊?

第1个回答  2015-06-26
退货手机号码是不是你的?可以要求物流公司转运到你所在地加几块钱的运输费即可,然后申请延长收货时间,这是不冲突的,不需要纠结追问

问题是手机也不是我的

怎么办?

追答

名字是否是你的?单号有吗?

如果有单号马上致电物流公司客服要求更换地址,是可以的

及时采纳吧,有问题可以加我好友私聊我

第2个回答  2015-06-26
你可以联系买家在 旺旺上 聊天发正确的地址给买家要求他发向这个地址就可以了追问

如果买家不按照新地址退,强行按照老地址退货,到时后他申请小二介入说退货申请界面就是显示默认退货地址,到时就是我的责任,钱淘宝小二会退给他,然后我的货也没收到

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...淘宝直接给出了退货地址 但是那个退货地址是错误的。买家退货...
买家申请退货的时候,实际是还没有开始退的,只有他申请之后淘宝才会给他退货的地址,联系买家给出正确地址。

我是淘宝卖家 买家申请退货退款
联系淘宝官方,这种证据明摆着的,淘宝虽然偏袒消费者一些,但那是在两边都有道理选择客户。像这种物流信息明朗,快递还没寄就直接取消的,淘宝不会不作为的。也可以直接打电话联系淘宝官方商家人工服务。

淘宝店上传了多家1688供货商的商品,但是买家申请退货退款会出现自动同意...
退货地址一般默认为后台设置的默认地址 【卖家中心】—【物流管理】—【物流工具】—【地址库】中设置 请点击输入图片描述 如果想要设置店铺中有部分宝贝的退货地址不同,可以在已卖出宝贝处,点击发货,就可以看到一个发货地址和退货地址,在这里设置商家地址,该订单买家如果申请退货时,就会自动发送你这里...

淘宝没发货申请退款影响买家信誉吗
影响买家信誉的只有就是频繁的退货和退货的理由不正当多次被拒绝,或者我商家协商退货但是买家没有按照协商的来被卖家投诉才会影响买家的信誉!

淘宝上有一个买家恶意退款,我拒绝了。但他明天就是15天自动收货时间,然 ...
正常继续,十五天到期,买家没有申请延迟收货淘宝会默认已收货,打钱给你的。不过如果买家当时申请退货的话,是无法默认收货的。

淘宝买家申请退款后怎么办?
有以下三种处理方法:1.寄回货物:询问淘宝店铺客服退货地址,寄回该物品,并与客服协商邮费。2.不退货:默不作声,净赚该物品。3.付款:与淘宝店铺客服沟通进行补款,相当于买下该物品。

淘宝7天无理由退换货,为什么规则说买家承担来回运费,退款的时候买家退全...
反之如果对自己的产品没信心,为何要申请7天无理由退货这个协议呢!是为了提高自己的盈率么?商有商德 人有人德 但是7天无理由退货,没质量问题的这必须是买家承担运费的!否则淘宝就乱了,对于卖家不公平了,买了东西不喜欢就退货还得卖家付邮费,那卖家等于天天在送钱给快递公司了!

我是淘宝卖家,请问发货地址和退货地址填错了如何让修改(已设置默认)
你在我是卖家里面,你看一下有一个 物流工具 你点击一下就可以修改了

淘宝网店客服工作职责
1.熟悉淘宝卖家中心操作规则,处理客户要求,修改运费,价格,收货地址等。 2.接待顾客,日常店铺旺旺客服值班 3.配合公司淘宝店铺和独立网店站的推广宣传,在各种沟通群和论坛发贴宣传丶推广店铺。 4.完成个人销售表,销售表整理与发货单整理 四.售后处理 1.解决已发货订单出现的售后问题 2.对出现的售后问题进行总结归纳...

淘宝购物申请退款如卖家一直拒绝退款怎么办
2.如果和卖家协商不好并且卖家做沉默来回应买家的话,那么买家可以申请退款,如果卖家没有拒绝退款那么系统会在几天之后打到您的支付宝里面或者银行卡里面了。如果卖家拒绝退款相应的对策可以参照以上的第一条了,要求淘宝客服介入首先必须要提供双方的身份证明,再次就证据了,有一点必须记住的就是旺旺聊天...

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