我的爱普生R230是连供的，我在充墨不进之后用手动了内置墨盒。墨充了可红色墨条一点也没有怎么办急啊！

Question

我的爱普生R230是连供的，早上用着好好的，红墨不多了，我在充墨不进之后用手动了动内置墨盒。之后，墨是充上了可做喷嘴检查后红色墨条一点也没有怎么办啊！急啊！！！
清洗过了，还不好。换个外供能好吗？

Answer 1

非常抱歉，此款打印机应使用爱普生正品墨盒。根据您的描述，打印机已进行了私自改装，所以极有可能会出现无法正常使用的情况。

墨水是影响打印质量的主要因素，连供（兼容墨盒墨水）洁净程度不高，有杂质并且容易进入空气，墨水化学成分稳定性差，极易产生固体沉淀物堵塞喷墨头。建议您使用爱普生原厂正品墨水盒。同时因非爱普生原装正品墨盒造成的故障在保修期内是需要付费维修。

发送打印命令后，打印机可以正常进纸且打印动作正常，此时打印空白页或白色横纹，均是因为喷嘴堵塞造成，请您参照以下解决方法处理：
1.如果安装的是新购买的墨盒，打开内外包装后，可以看到墨盒上有一条黄色胶条，更换墨盒前，必须将此封条揭下后再安装到打印机上
2.请按照以下方法进行喷嘴检查：
（1）打开打印机电源，并在打印机进纸器中装入A4打印纸；
（2）
（对于Windows 98/ME用户）
选择“开始”->“设置”->“打印机”，鼠标右键点击打印机图标，选择“属性”->“维护” 或“应用工具”；
（对于Windows 2000/XP/Vista/7用户）
选择“开始”—“控制面板”—“设备和打印机”或“打印机与传真” ，鼠标右键点击打印机图标，选择“打印首选项”—“维护” 或“应用工具”；
（3）选择 “喷嘴检查”，根据屏幕提示选择“打印”，打印机将打印出喷嘴检查样张；
（4）如果打印的喷嘴检查图案出现缺色或断线的情况，请选择“打印头清洗”按钮；
（5）当天清洗打印头3次仍无效，建议放置24小时，使墨水充分浸润打印头，再做喷嘴检查，以免浪费墨水；
（6）搁置24小时之后，请再做2次打印头清洗，如果仍无效，您需要与爱普生授权的服务中心联系对打印机进行专业的清洗，您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

您也可以参考以下爱普生网站提供的解决方案：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=378&ArticleId=3970&pg=&view=&columnid2=378

Answer 2

把红色墨盒再往下按一按。用打印机驱动程序里面的清洗工具多清洗几次，如还不行，停机两小时，再清洗几次，应该可以。内置墨盒安上后一般是不用再拿出来的，特别是加墨时，没这个必要。问题不大，不急。