您好,感谢您选择惠普产品。
屏幕不亮可能是主板没有显示信号输入,也可能是屏幕出问题了。您留意听下有没有开机登录系统的提示声音,要是没有的话,找个外接显示器接上,按键盘Fn+F4组合键切换,如果也听不到开机提示音,还看不到外接显示器,再试试防静电的方法,静电积累也可能出现这个影响。
取下笔记本外接其他设备(若有内置光驱取下光驱中光盘)然后关机,如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下,把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。
这么做也没显示得去当地售后看看了,按这个网址能查到距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html维修中心具体时间安排打电话问问,周末电话打不通的话,要周一到周五致电联系。