我是一个实习生，现在在一家装饰公司，是一个市场销售，主要是打电话跟客户交流，让客户来我们公司，但是

Question

我是一个实习生，现在在一家装饰公司，是一个市场销售，主要是打电话跟客户交流，让客户来我们公司，但是我不太会跟陌生人打交道，客户问的问题:比如你家这个按什么算钱，我也回答不上来，总是出错，被领导训，我的面子和信心都没有，我想知道怎么才能记住客户要问的问题，求大神指点。感谢！

Answer 1

找你们那的老销售员，虚心向人家请教客户一般都会问什么问题，把这些业务熟记在心里。

追问

但是那些老销售员，说的太快我也听不懂，想让他们说慢点又怕人家不搭理我，

追答

这就得看你的为人处世了，可以请他们喝酒啊，喝了酒话题就多了，你想了解什么他们就都会告诉你的。

Answer 2

多了解产品。只有这个。多了解公司情况。