说实话,这些能力作为管理人员的需要。依据不同的岗位需要的程度不同,排序肯定也是不同的。
如做策划类的岗位肯定策划力是第一位的。
做执行类的岗位执行力是第一位的。
售后或者服务类的自然沟通能力是第一位的。
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还需要有专业能力、表达力.....
管理者应具备的基本能力是:
一、专业能力:解决问题,实现最终结果的保障
专业能力就是“以顾客为目标,注重实施流程,取得最终结果”的能力。例如,企业里管理产品开发的人员除了要擅长设计外,还要懂工艺、制造成本分析和人员管理等等,这样开发出的产品才能更容易被制造出来,并被市场接受。
二、策划能力:企业或组织持续发展的保障
策划能力指综合地运用信息和知识使企业取得突破性进展的能力。有远见的管理人员经常抽出时间,静下心来,着眼于那些眼下还不紧迫,但是对于组织的最终目标却非常重要的事。
三、沟通能力:创造顾客价值的保障
沟通能力就是建立起具有安全感和信任感的关系的能力。这是很多企业人员亟待改善的一种能力。一个善于沟通的管理人员首先必须是一个善于倾听的人,善于理解他人的人。不善于沟通的人也许在单兵做战时并不差,但他并不能成为一个优秀的管理人员。因为管理人员注重的是把单件的任务串联起来,导向最终的结果——创造顾客的价值。
四、妥协能力:做组织内的润滑剂
只有善于妥协,才能做好部门协作,才能和大家真正融合在一起。因为在企业或组织中,各种各样的人都有,不会妥协,就无法使组织内部的关系更加圆润、可控和具有弹性。
追问行政专员你觉得需要什么能力
追答行政文员是执行类的基础岗位,当然需要执行力是第一位的。
还有,公司会有岗位职责和岗位能力描述,上面应该有明确的规定。