第1个回答 推荐于2016-11-24
关机状态下长按“Home键+电源键”,等待手机屏幕出现SAMSUNG时放开手,此时已进入Recovery模式。
按音量键上下移动光标至“wipe data/factory reset”,按Home键确认进入,继续按音量键选择“Yes—delete all user”开始清除Data分区。
接着再按音量键上下移动光标至“wipe cache partition”,按Home键确认进入,继续选择“Yes-Wipe Cache”开始清除Cache分区。
按音量键选择“reboot system now”,按Home键重启手机即可。本回答被提问者和网友采纳