常见的销售面试问题及回答解析

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常见的销售面试问题及回答解析

常见的销售面试问题及回答解析，每个岗位的面试都是不一样的，销售一直是很热门的职位，这个岗位在面试的时候是会被问到很多问题的，下面我分享常见的销售面试问题及回答解析。

常见的销售面试问题及回答解析1

一、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的?

回答思路：如果你之前有相关的工作经验，那么你可以详细说说你的成功经历。在描述过程中，侧重点应该在“你是如何说服客户的”，对于是什么样的困难可以带过，但不必很详细，更不能带入太多的主观感受。

二、你认为人们购买美容产品的三个主要原因是什么?

回答思路：人们消费的原因大同小异，即使是不同类型的产品。你可以从“美容产品”的特点下手：是为了变得更美、更自信……

回答：有需求，改变现状的欲望，以及追求某些满足感。

三、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?

回答思路：这道题需要求职者在面试前做功课，如果事先有准备，那就没什么问题。

如果没有了解过，你可以这样回答：对产品生产线目前了解的不多，客户群体主要是年轻女性，或者说是爱美女性。

四、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

回答思路：回答这个问题可以想一下“销售最重要的工作是什么”和“销售不能做的事情”。

回答：最喜欢的是跟客户进行商务谈判，因为这有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习;最不喜欢的是团队里出现带着资源离开的“伙伴”，因为这样会使销售的工作很被动，而且会让公司对我们的团队失去一些信任。

五、若受到奖励，你有什么感想?

回答思路：销售做得好，受到奖励是一种很正常的事，所以应该以平常心对待，但也不能显得很无所谓。

回答：这是一种认可，同时也是一种责任，因为受到奖励你就有责任做得更好。

六、你最典型的一个工作日是怎样安排的?

回答思路：这问题就是“你是如何安排一天的时间的?”，考察求职者是否有工作优先的.意识及条理性。

回答：早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划，然后准备当天工作所需要的各种资料，十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果，落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。

七、一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

回答：拜访客户。最正常的情况为三次，最多七次。如果一个客户见了七次也谈不成业务，说明了这个客户根本就不会与你合作。按每次接触时间间隔二天计算，一般为一星期左右。

八、你认为具备什么样的素质和技能才能使你从众多的脱颖而出?

回答：努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技能。

九、假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说?

回答：跟客户进行对比，质量进行对比，然后是产品使用时间，社会影响力等各方面进行对比。帮助或引导客户判断购卖什么样的产品才是正确的。

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面试销售助理的常见问题及思路

一、基本素质与工作态度

1、你认为一名销售人员需要什么样的素质？性格上需要哪些特点？

回答思路：素质方面的话可以从认真、有激情、努力、有相当的沟通能力与业务技巧等方面去谈，而性格上则要谈到认真、有耐心等特点。认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的。

2、你如何看待这个销售行业？

回答思路：可以从发展前景(机会)大、压力大、考验人、能学到的东西多等这些方向回答。

3、你如何理解销售过程中的团队精神？

回答思路：从整个销售环节回答：任何一个环节的人出现错误，都可能导致销售失败。

二、业务水平与技巧

1、谈一谈接待客户的流程？

回答思路：可以从前期准备资料——联系客户，沟通时间——接客户——介绍情况——达成任务这些流程详细说明。

2、当你的部门向一个重要的大客户发货1000箱，但由于本公司自已的错误，结果发了1100箱，客户默认了，你怎么处理？

回答思路：与客户沟通：先向对方承认工作失误，再要求发回来，承担相关费用并向对方造成的麻烦致歉。

3、你协助经理进行一场重要的谈判，这个过程中你要做的是什么？你的角色是什么？

回答思路：从销售助理的岗位职责回答，如资料准备等。

4、请列举一份销售协议的主要内容。

回答思路：说明销售协议的内容即可。

三、忠诚度、价值取向及其他

1、你为何重新求职？

回答思路：从职业规划、职业发展方向回答，切忌不要说工资太低、上司不好之类的负面原因。

2、你对原来公司的销售经理有何看法？

回答思路：从好的方面说起，反正不能说坏话！

3、业余时间你通常用来做什么？

回答思路：即兴趣爱好，像睡觉、逛街就少说点。

4、高薪、晋升、表彰你会选择哪一种？

回答思路：晋升。至于原因则从个人职业规划说起。