我的三星手机为什么开机之后黑屏可是手按键还亮着按按手机屏幕也有反应可就是黑屏是怎么回事

Answer 1

手机若出现黑屏情况，建议您：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

追问

这个屏幕都黑了

一点亮的地方都没有

购机单子也没了

这3条都不行

Answer 2

摔了还是进水了