面试收银主管需要注意什么？

Answer 1

收银主管是收银处的最高业务主管，主持厅收银处的整体工作，收银主管要严格按照酒店的规章制度和工作程序，组织、协调、指挥部门员工为宾客提供快捷，准确的收银服务，收银主任应具备熟练的收银机操作技巧和较全面的财务知识，有良好的英语水平。
本结构化面试题目着重考察应聘者的责任心、执行力、协调能力及工作兴趣点。共15题，可按顺序提问。
1、如果你可以选择到公司任何部门工作，你会选择什么职务？ 考察应聘者求职意向及兴趣点。
2、请你说说在以前的工作上成功与失败的地方？ 3、你比较喜欢独立工作还是集体工作？ 考察应聘者的协调能力及团队调配能力。
4、你最大的长处和弱点分别是什么？这些长处和弱点对你的工作业绩会有什么样的影响？ 5、你所了解的收银主管的职责是什么？
6、你觉得哪些方面的能力加强后可以促使你得到提升？ 如何实现？ 7、你认为你有什么资格来胜任这个岗位？
8、你在安排下属工作时，下属认为你安排的任务不值得做，有几名下属甚至当众在例会上提出异议，你会采取什么方法应对？
考察执行力及任务的推动力，对员工的调配能力。
9、一项任务，所涉及的成员过多时，最后易形成“责任者缺位”的现象，如果让你恰好身处其境，你会是什么心态呢？
10、你的下属未按期完成你布置给他的任务，如果你的上司责怪下来，你认为这是谁的责任，为什么？
11、你的上司给你布置了一项你从来没有接触过的工作，你打算如何完成？ 12、公司最不吸引你的地方是什么？ 考察应聘者应变能力、表达能力。
13、从今以后的五年里，你打算做些什么？
可以了解到应聘者的个人打算是否与我们公司的短期发展目标相一致。 14、如果你可以有机会改变你性格的一部分，你希望改变什么？为什么？ 15、举例说明在工作中让你倍感压力的事情（1-2件），最后如何处理的？