如果在京东商城购买商品,商家不处理,可以通过以下渠道进行投诉:
1.要求京东客服联系商家进行处理,并按实际要求和标准退货、退款;
2.如果京东客服不能进行受理,可以向当地的消费者协会进行投诉,要求处理
3.也可以向当地的工商部门提出异议,申请工商部门介入处理。
上述退款的前提条件是,商品未使用或保持商品原状态,非食品/音像类国家消费者协议保护法中规定不在漆天无理由退换货范围内的特殊商品
京东发起退款不处理怎么投诉
1.要求京东客服联系商家进行处理,并按实际要求和标准退货、退款;2.如果京东客服不能进行受理,可以向当地的消费者协会进行投诉,要求处理 3.也可以向当地的工商部门提出异议,申请工商部门介入处理。上述退款的前提条件是,商品未使用或保持商品原状态,非食品\/音像类国家消费者协议保护法中规定不在漆天无...
京东退货退款迟迟不处理怎么投诉
京东退货退款迟迟不处理怎么投诉?在京东买东西退货了,卖家不退款,你应该向京东客服投诉。一般来说东西退货商家收到之后确认收货之后,就在24小时之内退款成功的,如果商家迟迟不点已确认收货,你可以让京东客服人工给你直接退款就可以了。 或者向客服来投诉,商家故意不确认收货。
京东不退款打12315有用吗?
可以打电话到12315,你还可以保留截图+录音+快递单等一切有效信息,然后上网打开工商局网站,向工商局投诉京东。所以京东最怕买家向工商局投诉京东。12315这一电话的全名是,消费者投诉专线运输电话,并且,主要是对于的便是大家中国的网络平台。12315是由我国发布了一个消费消费者维权电话,所以说,不管京东...
京东申请退款商家拒绝怎么办?12315能强制商家退款吗?
如果你在京东等电商平台购物遇到问题,比如申请退款被商家拒绝,你完全可以向12315进行投诉。然而,12315并不能直接强制商家退款。他们的职责是接收投诉,调查情况,协调解决争议。当你向12315投诉后,他们会将你的投诉信息转达给商家,并要求商家对此进行解释。然后,12315将依据法律法规和相关规定,提出解决方...
京东不退款怎么办?到什么部门可以投诉
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 1、通过拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。2、与京东平台客服...
京东退货不退钱怎么投诉?不给退货怎么办?
京东退货不退钱怎么投诉?1、登录京东官网,在个人页面中找到“我的订单”,选择“退货退款”选项,进入相关订单,点击“投诉”的按钮。在页面上填写所需的退款信息与投诉原因,点击“提交投诉”,京东客服会在1-2天内处理。2、点击并打开京东客户端,登录并进入【首页】,点击【我的】选项,跳转到“我的...
京东商家故意拖延退款怎么办?怎么解决?
1、经由京东官方网站投诉。打开浏览器搜索【京东】,点击后,进入首页面,点击右上方的【客户客服-在线客服】完成登录,进入到【京东客服】页面,在聊天框中输入【转接人工】,成功与人工客服对接后,发送所需要投诉的内容、商家即可。2、通过京东APP进行反馈。点击并打开京东app,进入【首页】后,点击右...
京东退货不退款迟迟不处理怎么投诉?
1、通过京东官网进行投诉。打开浏览器搜索【京东】,点击后,跳转至主页面,点击右上角的【客户客服-在线客服】便可登录,跳转至【京东客服】界面,在聊天框中输入【转接人工】,成功与人工客服对接后,与客服讲述所需要投诉的商家或内容就可以了。 2、通过【京东】app进行反馈。点击并打开京东app,登录并进...
京东申请退款卖家不处理怎么办?超过7天退货技巧
京东申请售后商家不处理我们可以申请京东介入,以下是具体流程:1、打开京东后,点击我的选项。2、选择退换\/售后的图标进入。3、点击申请的售后订单。4、选择京东介入的选项即可。京东超过7天退货技巧:京东超过7天退货需要打开京东APP,点击右下角的“我的”图标,然后点击“客户服务”图标,再点击自助服务...
京东退款申请卖家不处理怎么办?如何撤销退款?
不过大家也可以选择直接联系京东客服,直接要求客服去跟卖家交涉,按照正常退款规则去申请京东退款。一般情况下,京东客服联系卖家的,卖家处理速度还是很快的。客服那边态度很强硬坚决,不给退还以各种理由推脱就可以像客服投诉的。如何撤销退款?1、首先大家可以进入京东商城首页,点击“登录”,输入账号密码登录...