事情是这样的,我买了一盒眼影,后来觉得有些亏了,就选择了退货,因为是刚到的,都没有用过,所以如果途中破损,卖家不肯退款了,我该怎么办,谢谢大家了
我怎么和快递公司协商,是打他们什么电话
追答是的,可以打他们电话协商索赔。
怎么赔
怎么赔
就是到时候,卖家不肯退款,说碎了,我就可以让淘宝介入
就是到时候,卖家不肯退款,说碎了,我就可以让淘宝介入
淘宝商品破损运费谁出?商家拒绝处理咋办?
若用户没有用这个原因发起退款,卖家是有拒绝的按钮的。若双方无法协商达成一致,可在申请退款后72小时申请官方客服介入处理。若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂时不要退货,申请官方客服介入处理。买家未在系统规定的退货期内操作退货,且并未说明有效理由,双方也...
淘宝退款商家拒绝退款,怎么办?
1、可以申请淘宝平台客服来解决,如果淘宝商家拒绝退货的话,先和卖家商量沟通一下;2、如果卖家还是拒绝的话,就可以申请淘宝平台客服介入,并说明退货原因,让淘宝客服介入解决即可。淘宝退款可以和商家协商。联系一下商家,协商一下。如果卖家没有拒绝,也没有主动同意。系统超时后会自动替卖家同意退款申请...
淘宝退货商家不处理怎么办
在与卖家沟通前,尽量保持礼貌和耐心,清楚地说明退货原因,并提供相应的证据,如商品图片或视频等。如果卖家仍然不予理睬,可以通过客服介入来解决问题。客服介入后,平台会在一定时间内给出处理结果,可能包括退款、换货或其他解决方案。此外,还可以查看淘宝的售后服务政策,了解退换货的具体流程和要求,确...
...退货了但卖家说商品损坏了不给退款,退货时也没拍相片 该怎么办
你可以拿着卖家出具的快递公司红章证明 找快递索赔
淘宝买东西,卖家不同意退款,我该怎么办?
首先尝试与商家进行友好沟通,如果协商无果,您有权申请淘宝客服介入进行裁决。在退货过程中,务必确保原商品及任何赠品都完整无损地退回给商家,因为商品在运输途中出现损坏,商家有权拒绝接收,这将影响您的退货有效性。因此,在退货操作前,务必做好商品保护工作,以确保退款流程顺利进行。
淘宝卖家拿到物流的证明说东西破损拒绝退款怎么办
卖家会不同意退款。这个时候,就可以点击<投诉>卖家,对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一,投诉期间,一般会有7-15天,所以,您要随时观察退款状态,谨防超期自动打款。一般卖家拒绝退款后,您需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30-90天查看,您在投诉的时候,就需要提出对卖家处罚...
淘宝退货成功后,卖家不给我退款怎么办?
如果淘宝退货成功后卖家仍然不退款,可以尝试以下步骤来解决这个问题:1. 保持冷静和耐心:遇到这种情况时,首先要保持冷静,不要着急或发脾气。2. 联系淘宝客服:首先可以尝试联系淘宝客服,向他们说明情况并询问退款的具体情况。淘宝客服会进行调查并协助解决问题。3. 提供相关证据:如果卖家没有按照约定...
我在淘宝上买衣服,要退货,卖家不同意,怎么办?
1、首先你要确定您退货的商品已经被商家正常签收。2、如果正常签收后还是拒绝退款,你可以先和店家沟通,如果是不符合退货要求、物品退回破损等问题需要双方协商解决。3、确定商家已经收到物品,也符合退货要求,还是被拒绝退款,可以申请平台介入,方法如下。步骤一:进入淘宝,在我的界面点击【官方客服】。
淘宝退货,途中物品破损,卖家也不肯退款,我该怎么办
如果途中破损,卖家不肯退款退货(卖家因货物受损拒收),卖家是合理拒收。您需要和快递公司协商损失承担问题,卖家无责不承担损失,也无权替您向快递公司索赔。
淘宝商家不肯退款怎么办,信息不回怎么办?
网购遇到商家不退款不理会的情况,我们作为消费者也并非就拿商家没办法的,提供3种方法给大家参考~ 一、等系统自动通过 如果你在淘宝后台上申请了退款,卖家没有拒绝你的退款申请,只是不处理退款耗着,也不回复你的信息,那你可以等时间到了系统会自动给你退的,在订单退款详情页面上方有个倒计时的时间。 二、申请客服...