网络连接正常电视错误代码10071,该怎么解决?

如题所述

网络电视机顶盒提示错误代码10071,是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-11-30

电视出现错误代码10071错误提示:页面访问超时无响应,可以按照如下方法进行解决:

1、检查电话能否使用,或者光猫OUN线路是否有异常,排除网络问题;

2、检查机顶盒是否有两个指示灯常亮,左起第一个电源灯是否常亮绿色,如果不正常,说明电源连接异常,可检查电源连接线或重启机顶盒;

3、电源指示灯如果正常,查看坐骑第二个灯是否为绿色常亮,这个灯说明机顶盒和光猫ONU之间的网线连接是否正常,也可以查看一下ONU的LAN2灯是否常亮;

4、查看是否欠费;

5、获取IPOE的IP地址,联系平台人员查看;

6、联系工作人员,查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,需要在营业厅更换机顶盒重新开户。

扩展资料



常见的一些错误代码:

1、601表示检测到无效的端口句柄。 发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更 改都能生效。

2、602表示指定的端口已打开。 网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程(例如:诸如传真程序之类的电话线路监视程序)使用。 退出阻止使用com端口的应用程序

3、603表示呼叫人的缓冲区太小。 发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

4、604表示指定了不正确的信息。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一 致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保 重新配置“网络和拨号连接”。

参考资料:百度百科-错误代码

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第2个回答  2017-12-30

电视出现错误代码10071错误提示:页面访问超时无响应,此时应按如下方法进行解决:

    检查电话能否使用,或者光猫OUN线路是否有异常,排除网络问题;

    检查机顶盒是否有两个指示灯常亮,左起第一个电源灯是否常亮绿色,如果不正常,说明电源连接异常,可检查电源连接线或重启机顶盒;

    电源指示灯如果正常,查看坐骑第二个灯是否为绿色常亮,这个灯说明机顶盒和光猫ONU之间的网线连接是否正常,也可以查看一下ONU的LAN2灯是否常亮;

    查看是否欠费;

    .获取IPOE的IP地址,联系平台人员查看;

    联系工作人员,查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,需要在营业厅更换机顶盒重新开户。

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第3个回答  2020-03-29
iptv出现10071错误处理办法
这个故障出现在中兴的机顶盒,进到设置,关闭双栈开关即可。
注意,这个机顶盒在第一层密码输入错误的情况下看到还是连接成功。如果是查修故障,请告知机房,机房查看是否在线,以便下一步处理。
第4个回答  2019-12-21
这个还真不好说哪里出现的问题,可能是安装的某些程序出现错误造成的,有些软件不见得就是正规渠道来的。
所以出现这样的问题。

电视连上网了为什么显示10071?
显示“10071”错误代码,该错误代码表示该机顶盒和通过的家庭网关与电视服务器进行通信握手时发生通讯故障,这就需要确认机顶盒的物理接入线路和家庭网关设备正常开启,并未做特别改动后再行尝试。解决方法如下:1、有时会出现如下界面。2、此时需要进入【网络设置】。3、选择【有线网络】,查看网络接入方式。

网络连接正常电视错误代码10071,该怎么解决?
网络电视机顶盒提示错误代码10071,是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:【步骤一】检查网线连接是否牢固。【步骤二】重新启动光猫。【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。

家里itv总是错误代码10071怎么回事
如果是联通用户电视机顶盒提示错误代码10071,是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:【步骤一】检查网线连接是否牢固。【步骤二】重新启动光猫。【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。

网络电视出现错误代码10071怎么解决
【步骤一】检查网线连接是否牢固。【步骤二】重新启动光猫。【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。

电视机顶盒10071什么意思谢谢
如果是联通用户电视机顶盒提示错误代码10071,是由于网络连接异常导致页面无法访问,可通过以下步骤排障:【步骤一】检查网线连接是否牢固。【步骤二】重新启动光猫。【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。

电视显示10071怎么办
电视显示10071错误代码时,通常意味着机顶盒与家庭网关或电视服务器之间的通信出现了故障。为了解决这个问题,可以尝试以下几个步骤。首先,检查物理连接。确保机顶盒、路由器、光猫等设备的连接线缆都插接牢固,没有松动或损坏。如果有可能,尝试重新拔插线缆,以确保连接良好。同时,检查设备的电源指示灯,...

联通网络电视出现错误代码10071是怎么回事
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为什么联通电视显示错误代码“10071”怎么解决?
1、北京联通IPTV错误代码“10071”故障是网络连接异常导致,建议您检查网线连接是否牢固,再重新启动光猫,光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。如重启后仍报此错误,建议您可拨打10010客服热线报障。2、因各省分产品规则存在差异,如您在使用联通IPTV产品中遇到问题,建议您可拨打宽带归属地的联通客服咨询。

电视连上网了为什么显示10071
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