我家中病毒，打不开杀毒软件

Question

救命啊
360安全卫士安装不了啊 金山的东西安装好后也打不开啊

Answer 1

这个很可能是木马程序。它会建立一个数据库（其中包括常用各种杀毒软件的名称），就想杀毒软件建立病毒库一样。因此中了这种木马后，木马会自动屏蔽电脑中所有其数据库存有的杀毒软件。金山、卡巴这种大众杀毒软件肯定是打不开的。

你可以去360卫士官方网站下一个木马专杀工具，下好后改一下文件名——随便改什么都可以，不过不要把扩展名改了，否则程序不能运行。改好后就能杀了，杀完后杀毒软件就能打开，然后用杀毒软件再杀一次。最好是在安全模式下杀，这样更彻底。

Answer 2

中木马，看看能不能安装360安全卫士。
或者建议重新安装系统。

Answer 3

你把杀毒软件后缀名EXE改为BAT试试看打得开吗,中的是映象劫持,如果不行的话,去下个360木马专杀试试,如果还是不行的话就重装系统吧

Answer 4

中了AV终结者了，试试金山系统急救箱吧，这里有下载：http://xiongchuanqian.ys168.com
在“金山其他免费安全产品”文件夹里，救急效果不错。

Answer 5

先安装360，点360上的联网修复，修复好了之后先用360杀毒，再换卡巴更新到最新病毒库之后，断网再杀一次。

Answer 6

建议重新安装系统。或把杀毒软件卸载，安装另一种杀软。如果现在用的不是江民，强烈建议用江民。