打开所有浏览器都无法打开网页

Question

QQ能上，但ie和傲游都显示“无法显示网页”，电驴也连不上
什么原因？
怎么解决？

Answer 1

DNS获取失败就会导致所有浏览器都无法打开网页，让DNF获得服务器数据即可解决问题，具体解决方法如下：

1、首先找到电脑菜单栏右下角的电脑图标，如图所示。

2、选择网络设置中的“更改适配器选项”。如图所示。

3、选择“以太网”，点击属性。如图所示。

4、选择“网络”，选择“此连接使用下列项目”，选中“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，直接双击或者点击“属性”。

5、勾选“使用下面的DNS服务地址”，然后在“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”框中，输入ip地址：101.226.4.6和114.114.114.114，点击确定即设置完成。

Answer 2

如电脑无法浏览网页，你可根据以下情况进行排障：
1、 宽带未连接。重新连接宽带。
2、路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。
3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。
4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。
5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。
6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。
7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀病毒，如果病毒杀不掉需要重做系统。
8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD，在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”(本机循环地址)，如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。
9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障，可用系统安装盘恢复，或者重做系统。
10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件，卸载试用。
11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。
12、多网卡冲突，或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡，检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突，咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡，更改网卡工作速率试用。
13、宽带信号，楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。

Answer 3

快速修复浏览器方案(请活学活用以下方法——根据具体情况决定做哪些)
1、打开浏览器，点“工具”→“管理加载项”那里禁用所有可疑插件,或者你能准确知道没问题的保留。然后→工具→INTERNET选项→常规页面→删除cookies→删除文件→钩选删除所有脱机内容→确定→设置使用的磁盘空间为：8MB或以下→确定→清除历史纪录→网页保存在历史记录中的天数：3以下→应用确定（我自己使用的设置是“0”天）。
2、还原浏览器高级设置：工具→INTERNET选项→高级→还原默认设置。不想还原默认设置请保持第一条的设置不变。
3、恢复默认浏览器的方法“工具”→Internet选项→程序→最下面有个“检查Internet Explorer是否为默认的浏览器”把前面的钩选上,确定。
4、设置主页：“工具”→Internet选项→常规→可以更改主页地址→键入你喜欢的常用网址→应用。
5、如果浏览器中毒就使用卡卡助手修复,然后做插件免疫：全部钩选→免疫。然后→全部去掉钩选→找到“必备”一项，把能用到的插件重新钩选→取消免疫。能用到的就是FLASH和几种播放器的，其余的不要取消免疫。完成所有操作以后，你的浏览器就不会出问题了 。

Answer 4

可能是木马之类的，用360或金山清理专家的LSP连接恢复初始状态试试。

Answer 5

把你的杀毒软件和你的防火墙都关了,试试看.多半是这些软件的原因.